Можно ли подключить новый пакет Турксель при действующем тарифе в Турции

Я бы рекомендовала не покупать новый пакет, а просто докупить отдельно интернет. У Турксель есть опция покупки дополнительного трафика без смены основного тарифа. Это выгоднее, чем платить за целый новый пакет, особенно если основной тариф вас в целом устраивает. Я сама так делала в прошлом месяце - подключила 10 ГБ дополнительно за 50 лир, когда основные гигабайты закончились. Кстати, если вы часто сталкиваетесь с нехваткой интернета, возможно, стоит рассмотреть тарифы с безлимитом в социальных сетях - они обычно не намного дороже.

По моему опыту, у Турксель действует правило: пока старый пакет не закончится, новый не начнет действовать. Но есть нюанс! Если вы купите пакет другого типа (например, у вас был интернет, а вы покупаете пакет с минутами и смс), то расход будет идти из разных 'балансов'. Я как-то раз подключила дополнительный пакет интернета, когда основной еще действовал - трафик начал списываться из нового пакета только после полного использования старого. Советую позвонить в службу поддержки по номеру 5530 - они точно подскажут актуальные условия.

Я пользуюсь несколькими операторами в Турции и могу сказать, что у БиМсель (Bimcell) условия более гибкие в этом плане. У них можно в любой момент сменить пакет, при этом не теряя остатки старого. Цены тоже привлекательнее - за 100 лир получаешь 35 ГБ против 20 ГБ у Турксель. Если вы планируете оставаться в Турции надолго, возможно, стоит рассмотреть смену оператора. Тем более что перенос номера между операторами сейчас бесплатный и занимает всего несколько часов.

Как сотрудник Турксель, могу уточнить официальную информацию: да, вы можете перейти на более высокий пакет в любое время. Разница в стоимости тарифов будет списана с вашего счета пропорционально оставшимся дням. Например, если вы подключили пакет за 100 лир 2 дня назад, а хотите перейти на пакет за 150 лир, то доплатите только 50 лир + небольшую комиссию за смену тарифа (обычно 5-10 лир). Новый пакет начнет действовать сразу после подтверждения операции. Рекомендую зайти в мобильное приложение Turkcell или посетить официальный салон для точного расчета.