Купила eSIM Airalo для Турции, а интернет не включается — уже второй день мучаюсь. Кто знает, в чём может быть дело?

Было такое с Airalo в Турции в прошлом году. У меня оказалась проблема с APN: нужно было ввести не airalovpn, а «airalo» (без кавычек) в поле APN и оставить пустыми логин и пароль. После сохранения и перезагрузки всё заработало. Но есть ещё один нюанс: на iPhone иногда помогает принудительно выбрать оператора вручную. Зайди в Настройки → Сотовая связь → Выбор сети → отключи «Автоматически» и выбери Turk Telekom или Turkcell (в зависимости от региона). У меня в Султанахмете лучше ловил Turkcell. Если и это не сработает — проверь, обновлён ли профиль eSIM. Можно удалить его и установить заново через приложение Airalo. И обязательно отключи Wi-Fi при тесте, чтобы телефон не цеплялся за него. Цены, кстати, у Airalo сейчас кусаются: 3 ГБ за 9 баксов (~750 руб). В Турции выгоднее купить местную симку в салоне Turkcell за 200 лир (около 600 руб) на 20 ГБ. Но если eSIM уже куплена — дай знать, поможет ли смена APN.

Я как раз в марте 2026 была в Анталье с eSIM от Merhaba — всё работало с полтыка. Но у Airalo постоянные жалобы на Турцию. Светлана, ты проверила, что у тебя включена передача данных именно на eSIM, а не на физической симке? На айфоне это в Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → выбери номер (eSIM). И убедись, что стоишь в зоне покрытия, а не в подвале отеля. Ещё совет: скачай приложение Airalo и оттуда установи профиль заново. У них там в настройках есть «Повторно отправить профиль». После переустановки подожди 2-3 минуты и выключи/включи режим полёта. Если совсем не пойдёт — купи местную симку в любом магазине Turkcell. Для туристов есть пакет «Welcome Package» на 30 дней: 1000 лир (~3000 руб) за 20 ГБ + соцсети безлимит. По городу полно точек рядом с Гранд-Базаром.

У меня обратный опыт — Airalo в Турции работал идеально на Xiaomi, а вот с iPhone частые проблемы. Важный момент: на айфонах нужно в настройках eSIM выключить «Allow Cellular Data Switching» (разрешить переключение сотовых данных) — иначе телефон может цепляться к физической симке, когда нет сети. Ещё ради эксперимента: попробуй вставить физическую симку в другой слот или вообще вытащить её. Иногда телефон приоритезирует физическую симку даже при выборе eSIM для данных. Я так в Стамбуле мучился, пока не вытащил домашнюю симку. Из лайфхаков: если будете в Турции дольше недели, купите мультисимку Turkcell за 300 лир (~900 руб) — даёт 50 ГБ, хватает на месяц с запасом. Я в прошлом году так сделал, ещё и раздачу включил на ноутбук.