2 августа 2026

Кто-нибудь забирал паспорт из центрального RENAPER в Аргентине сам, если пришло SMS о готовности?

Подал на паспорт в Буэнос-Айресе, выбрал доставку на дом. Через месяц пришло SMS, что паспорт готов. Но тут накладка: я уезжаю на 10 дней, и почтальон скорее всего придёт, когда меня не будет. Кто-нибудь забирал паспорт из центрального RENAPER самостоятельно, а не ждал почту? Можно ли так сделать, если при заявлении указана доставка? Нужна ли предварительная запись, какие документы брать и насколько большие очереди?

Ответы 8

2 августа 2026
Да, сам так делал в ноябре 2025. Тоже выбрал доставку, но почтальон в первый раз не застал нас дома - мы были в уругвайском Колония на выходных. В итоге пришёл в центральный офис RENAPER на 25 de Mayo 155 и забрал паспорт без проблем. Там есть отдельная зона для выдачи готовых документов. Называется retiro de documentos. Внутри надо подойти к инфостойке и сказать, что забираете pasaporte. Вас направят к окну выдачи. Просят DNI и номер expediente. Номер можно взять из SMS или из личного кабинета на сайте RENAPER. Извещение о неудачной доставке не нужно. Очередей было немного, минут двадцать. Но я шёл в среду в 09:30. Слышал, что после 16:00 лучше не приходить - там куча народу, и до закрытия в 17:30 можно не успеть. С собой берите оригинал DNI и копию заявления. Если есть распечатка с сайта, где видно состояние emitido, тоже хорошо, хотя у меня не спросили. Никаких дополнительных сборов при выдаче нет, всё оплачивается заранее.
2 августа 2026
Спасибо, полезно. А как у вас с этим был связан dni24? Я слышал, что только по этой услуге можно забирать самостоятельно.
2 августа 2026
А если прийти в обед, реально успеть за час? У меня будет окно между делами, не хотелось бы полдня потерять.
2 августа 2026
Подтверждаю, что можно. У меня в январе 2026 была похожая ситуация: паспорт должен был прийти по почте, но я собиралась лететь в Сальту на неделю. Когда пришло уведомление, я позвонила в RENAPER по номеру из SMS, и оператор сказал, что достаточно прийти в офис на 25 de Mayo с DNI, никакая запись не нужна. В центральном офисе на первом этаже терминал выдаёт талон в общую очередь, но для выдачи документов, кажется, своя. Я растерялась и сначала взяла общий талон, потом охранник перевёл меня в отдельную линию. Так что на всякий случай сразу спрашивайте на входе, куда идти. Из документов понадобились DNI и квитанция об оплате. Я оплачивала через Mercado Pago, чек сохранился в приложении, показала с телефона - подошло. Ожидание было примерно полчаса. Выдали новый паспорт, напомнили активировать его через сайт в течение 90 дней. Никаких проблем с тем, что изначально выбрала доставку, не возникло.
2 августа 2026
Скажите, а если оплата была через Rapipago и квитанцию потерял - не откажут? У меня до сих пор где-то валяется в машине.
2 августа 2026
С точки зрения регламента RENAPER, всё зависит от того, в каком статусе сейчас находится заявление. Если в личном кабинете написано en trámite или aceptado, поменять способ получения на retiro можно без проблем. Если уже появился штрихкод отправления Correo Argentino, документ ушёл в почтовую сеть, и в центральном офисе его скорее всего не отдадут. В таких случаях я советую сначала позвонить на 0800-999-1234, назвать номер expediente и уточнить, где именно паспорт. Оператор скажет, можно ли перенаправить его в офис для самовывоза. Иногда для этого нужно подать заявление через государственный портал TAD. Занимает пару минут, но ответ может прийти не сразу. Если же вы просто идёте в офис в день, когда пришло SMS, берите DNI и старый паспорт. В центральном здании на 25 de Mayo для выдачи готовых документов есть отдельная зона с указателем Pasaportes. Работают примерно с 8:30 до 17:30. Очередь в первой половине дня небольшая, после 15:00 разрастается. Ещё нюанс: если паспорт оформлен не в Буэнос-Айресе, а, скажем, в Кордове, забирать нужно в том же региональном центре, а не в столице. Бывают исключения, но рассчитывать на них не стоит.
2 августа 2026
А если паспорт делали в аэропорту Эсейса по ускоренной услуге, его тоже можно забрать в том же месте? Или приходит только SMS?
2 августа 2026
Ольга, а вы говорили, что можно позвонить на 0800. Они реально отвечают? Я в декабре звонила на общую линию, висела минут двадцать.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.