Кто должен дать одобрение на лечение зубов: ÖGK или стоматолог по кассе? Как получить разрешение в Австрии?

Стоматолог делает Kostenplan (смету лечения), которую нужно отправить в Krankenkasse (страховую кассу) с просьбой разрешить лечение. Например, можно отправить по электронной почте (см. сайт страховой). Они потом через пару недель присылают Bewilligung — письменное разрешение. Без этого документа лечение не будет покрыто страховкой.

В Австрии процесс одобрения лечения зубов зависит от типа процедуры. Для базовых услуг (пломбы, чистка) разрешение не нужно — стоматолог сам решает. Но для сложных процедур (импланты, коронки) требуется предварительное одобрение ÖGK. Стоматолог готовит план, вы отправляете его в страховую, и они принимают решение. Обычно ответ приходит за 10-14 дней. Советую заранее уточнять список покрываемых услуг на сайте ÖGK.