Какие банковские отделения в Тель-Авиве лучше всего подходят для русскоговорящих клиентов?

Могу порекомендовать отделение Леуми в Дизенгоф центре. Я там открывал счет и остался доволен обслуживанием. Хотя русскоязычных сотрудников не было, персонал отлично говорил по-английски, без сильного акцента. Все объясняли понятно и терпеливо. Процесс открытия счета прошел гладко: оформили карту, выдали чековую книжку (правда, забирать ее нужно в другом отделении). Предложили дебетовую карту, от которой я отказался. Кредитный лимит дали 5000 шекелей, что неплохо для первой карты репатрианта. В основном все сводилось к подписанию документов, но сотрудники были вежливы и доброжелательны. Пожилой мужчина, который меня обслуживал, все подробно объяснял. Есть также специалист, который помогает установить и зарегистрироваться в мобильном приложении. В целом, рекомендую это отделение. Удобное расположение в центре, хорошее обслуживание и понимание потребностей новых репатриантов.

Я бы посоветовала обратить внимание на банк Дисконт. У них очень удобное мобильное приложение, хотя оно и на иврите. Я лично была в отделении только один раз – когда открывала счет. Это стандартная процедура, ничего особенного. Главное преимущество Дисконта в том, что после открытия счета практически все операции можно проводить через приложение. Я годами не хожу в банк и даже не звоню туда. Все решается онлайн. В израильских банках в целом не обманывают клиентов и не создают проблем. Обслуживание довольно качественное. Что касается русскоязычного или англоязычного приложения, я не уверена, есть ли такое у какого-то банка. Но даже с ивритским интерфейсом вполне можно разобраться. Мой совет – выбирайте банк с наиболее удобным для вас расположением отделений и банкоматов. А для повседневного использования лучше освоить мобильное приложение – это сэкономит вам массу времени.

Как репатриант со стажем, могу сказать, что для новоприбывших процесс взаимодействия с банками может быть более сложным, чем кажется на первый взгляд. В начале вам придется часто посещать отделение банка для различных процедур: 1. Согласование кредита 2. Оформление денежных переводов 3. Открытие накопительных программ 4. Перевод средств между разными видами счетов Все эти операции, особенно на первых порах, требуют личного присутствия. Поэтому я бы рекомендовал выбирать банк не только по наличию удобного приложения, но и по качеству обслуживания в отделении. Из личного опыта могу сказать, что неплохое обслуживание предоставляет банк Апоалим. У них есть отделения с русскоговорящими сотрудниками, что очень помогает на первых порах. Кроме того, их онлайн-сервисы постоянно улучшаются. Однако, независимо от выбранного банка, будьте готовы к тому, что первое время вам придется чаще обращаться в отделение лично. Постепенно вы освоитесь с системой и сможете выполнять большинство операций онлайн.