Как зарегистрироваться на сайте белорусских железных дорог? Выкидывает и всё при регистрации

Сталкивался с этой же проблемой в феврале 2026 при покупке билетов на «Ласточку» Минск-Брест. Оказалось, дело в формате номера. Система почему-то категорически не принимает номер в международном формате (+7 XXX XXX-XX-XX). Нужно вводить так, как будто это белорусский номер: вместо +7 915... введи 8 915... То есть «8» и десять цифр без скобок и дефисов. Например: 89151234567. Как только я это сделал, регистрация прошла с первого раза. Пароль, кстати, должен быть не менее 8 символов, с заглавной буквой и цифрой. Почту они шлют долго, у меня письмо с подтверждением пришло минут через 15. После регистрации купил билеты без проблем, оплатил картой российского банка (Тинькофф). Комиссии не было, курс был близок к курсу НБРБ. Билеты пришли на почту в PDF, на станции достаточно показать с телефона. Контролёры сканируют QR-код.

Я вообще отказалась от идеи регистрации на сайте. Скачала официальное приложение «БЧ. Мой поезд» (есть и на iOS, и на Android) — там всё прошло гладко за пару минут. Регистрация через приложение почему-то работает стабильнее. Ввела тот же российский номер, но в формате 8916..., получила SMS-код, задала пароль. Интерфейс приложения удобный: сразу видно все рейсы, цены в белорусских рублях (BYN). Например, плацкарт Минск-Гродно на 28 мая 2026 стоит около 28 BYN (это примерно 750 российских рублей по текущему курсу). Купе — от 45 BYN (~1200 ₽). Оплатила картой «Мир» — приняли без вопросов. Билеты хранятся прямо в приложении, оффлайн-доступ есть. Главное преимущество — можно купить билет за 60 суток, а не за 45, как на некоторых других направлениях. Для поездок по Беларуси теперь пользуюсь только им.

Работаю в логистике, часто езжу в командировки Минск-Гомель. Проблема с регистрацией на сайте БЧ — известный баг для номеров не из Беларуси. Техподдержка (support@rw.by) мне объяснила, что иногда «зависают» сессии из-за VPN или неправильно определённого региона. Мой алгоритм, который работает в 95% случаев: 1. Очисти кэш и куки браузера. 2. Зайди на сайт через режим инкогнито (это важно). 3. При вводе номера используй шаблон: 8 (код оператора) XXX-XX-XX. Например, для МТС: 8 029 XXX-XX-XX. 4. Если не сработало, попробуй зарегистрироваться ранним утром (с 5 до 7 по МСК), нагрузка на серверы минимальная. Как запасной вариант — покупка без регистрации. На сайте есть опция «Заказ без регистрации». Ты получишь номер заказа, по нему нужно будет выкупить билеты в кассе на вокзале в течение 24 часов. Цены фиксируются. На вокзале в Минске кассы работают с 05:00 до 01:00, комиссии за эту операцию нет.