В настройках персональной информации можно удалить аккаунт. Только какой смысл в подобном маневре? Если у вас остались средства на счету, лучше сначала их вывести или потратить. Банки обычно не позволяют закрывать счета с остатком, чтобы избежать проблем с невостребованными деньгами.
В настройках персональной информации вижу только саму информацию, которую я давала при регистрации... Смысл маневра в том, чтобы закрыть счёта, в котором отпала необходимость.
Я сталкивался с подобной ситуацией в другом банке. Пришлось сначала обнулить счет, а потом уже закрывать. Советую обратиться в поддержку - иногда они могут сделать исключение, особенно если сумма небольшая. В моем случае это была 1000 рублей, и менеджер помог решить вопрос за один день.
Em 
Ответы 5