Как забронировать конкретное место в поездах ONCF Марокко: личный опыт и инструкция

Привет, Мария! Да, ситуация знакомая. Я покупал билеты онлайн на сайте ONCF в прошлом месяце на маршрут Касабланка — Фес. При выборе второго класса в процессе оплаты система действительно не предлагала карту вагона для выбора места. Однако после завершения платежа и получения билета в формате PDF я с удивлением обнаружил, что в билете указаны и номер вагона, и номер места! Получается, места автоматически присваиваются системой при бронировании, просто процесс выбора от пользователя скрыт. У меня были места рядом с попутчиком. Совет: покупайте все билеты одной транзакцией, чтобы система с большей вероятностью посадила вас вместе. Также пробовал покупать через кассу на вокзале Рабат-Виль — там кассир на мониторе видел схему вагона и мог предложить места у окна или в начале вагона, но это было уже после того, как я назвал желаемый поезд. Так что онлайн — это лотерея, но обычно всё устраивает.

Здравствуйте! Исходя из моего опыта, могу сказать, что возможность выбора места зависит от типа поезда и, возможно, от времени покупки. Недавно бронировала билеты на ночной поезд (не скоростной) Танжер — Фес через официальное приложение ONCF. После выбора рейса и класса (брала купе второго класса) приложение показало мне схему вагона с пронумерованными местами/купе, и я могла вручную выбрать конкретные из доступных! Это было очень наглядно. Возможно, для ночных и международных рейсов (типа Марракеш — Танжер, который идет долго) система более продвинутая. Для обычных дневных междугородних рейсов такой опции я не видела. Рекомендую попробовать купить билеты сильно заранее — может быть, тогда система покажет свободную схему. А еще есть туристические агентства в городах, они иногда имеют доступ к системам бронирования с расширенными функциями и могут помочь с выбором мест, но за небольшую комиссию.

Мой совет будет простым и проверенным: если для вас принципиально важно сидеть рядом или в определенной части вагона, идите в кассу на вокзале. Это единственный 100% способ повлиять на выбор места. Я так делал в Марракеше, покупая билеты на скоростной поезд в Касабланку. Кассир спросил: «Предпочитаете окно или проход?» и подобрал места согласно пожеланию. Да, придется потратить время на очередь, но зато вы получаете контроль. Онлайн-покупка через ONCF — это как «слепая» покупка. Система присваивает места по своему алгоритму, часто — с конца вагона. Для одиночных поездок это нормально, а для группы — риск. Кстати, в кассе можно купить билеты на любую дату, не только на сегодня. И еще один лайфхак: если купили онлайн и получили места вразнобой, можно попробовать подойти к проводнику (контролеру) уже в поезде и вежливо объяснить ситуацию. Если есть свободные соседние места, они часто идут навстречу.