Главное меню
Войти
Задать вопрос

Как восстановить пароль в приложении Ziraat Bank при запросе 11-значного номера вместо 10-значного ИНН?

Anzhela Опубликовано 3 июля 2025
5 ответов
Добрый день! Столкнулась с проблемой при восстановлении пароля в приложении Ziraat Bank. Система запрашивает ИНН из 11 цифр, хотя у меня он состоит из 10 цифр. Подскажите, как решить эту проблему?
Направление Турция
Ответов 5
Обновлено 3 июля 2025

5 ответов 5

Написать ответ
Alina 3 июля 2025
Скорее всего, система запрашивает не ИНН, а TC kimlik no, который состоит из 11 цифр. Попробуйте ввести именно его. Обычно при восстановлении пароля Ziraat Bank требует именно этот идентификатор, особенно если вы находитесь в Турции.
Ответить
Сергей 3 июля 2025
А как узнать свой TC kimlik no, если его нет под рукой?
Ответить
Alina 3 июля 2025
@Сергей: TC kimlik no можно найти на обратной стороне вашего вида на жительство в Турции или запросить в местном управлении миграции.
Ответить
Дмитрий 3 июля 2025
Я тоже столкнулся с этой проблемой. Оказалось, что для нерезидентов Турции Ziraat Bank может запрашивать другой идентификатор. В моем случае помог звонок в поддержку банка. Они подтвердили, что для иностранцев иногда требуется вводить номер паспорта вместо TC kimlik no. Попробуйте связаться с поддержкой по телефону 0850 222 00 00.
Ответить
Анжела 3 июля 2025
Спасибо за совет! Дозвонился, действительно помогли решить проблему за 10 минут.
Ответить
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы
Есть ответы

Какое приложение для вызова такси выбрать в Стамбуле: сравнение Bitaksi, Uber и альтернатив

Собираюсь в поездку в Стамбул и хочу заранее разобраться с приложениями для вызова такси. Слышал о Bitaksi, Uber и других сервисах, но не понимаю,…

Дмитрий 12 ответов

Полезно перед поездкой в в Турцию

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид