Я сделала отказ от покупки в Трендёл через несколько часов после заказа в приложении. Оплатила через банковскую карту. Вернутся ли деньги обратно? Спасибо.
Конечно, деньги вернутся! Обычно возврат занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка. Главное — убедитесь, что отмена заказа прошла успешно. Проверьте статус в приложении или напишите в поддержку Трендёла для подтверждения.
Деньги должны вернуться автоматически, но есть нюансы. Если оплата была через Apple Pay или Google Pay, срок может увеличиться до 14 дней. Также рекомендую сохранить скриншот подтверждения отмены заказа — это поможет, если возникнут вопросы.
Ответы 5