8 августа 2025

Как вернуть деньги за отменённый заказ в Трендёл?

Я сделала отказ от покупки в Трендёл через несколько часов после заказа в приложении. Оплатила через банковскую карту. Вернутся ли деньги обратно? Спасибо.

Ответы 5

8 августа 2025
Конечно, деньги вернутся! Обычно возврат занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка. Главное — убедитесь, что отмена заказа прошла успешно. Проверьте статус в приложении или напишите в поддержку Трендёла для подтверждения.
8 августа 2025
А если прошло уже больше 10 дней, а деньги не вернулись? Что делать в таком случае?
8 августа 2025
Я тоже сталкивалась с такой ситуацией. У меня деньги вернулись на 5-й день. Советую проверить смс от банка — иногда они приходят с задержкой.
8 августа 2025
Деньги должны вернуться автоматически, но есть нюансы. Если оплата была через Apple Pay или Google Pay, срок может увеличиться до 14 дней. Также рекомендую сохранить скриншот подтверждения отмены заказа — это поможет, если возникнут вопросы.
8 августа 2025
Спасибо за совет про скриншоты! А если заказ был частично оплачен бонусами? Как тогда происходит возврат?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.