9 декабря 2025

Как узнать PIN-код от дополнительной карты Revolut и где его найти в приложении

Привет всем! Недавно оформила для мужа дополнительную карту Revolut к своему основному счёту. Карта уже пришла, но я никак не могу найти её PIN-код в мобильном приложении. Обычно для основной карты пин приходил смской при активации, а тут тишина. Перерыла все разделы: «Карты», «Безопасность», «Настройки» — ничего похожего. Муж уже пытался снять наличные в банкомате, но терминал запросил пин, которого у нас нет. Подскажите, пожалуйста, где Revolut прячет PIN для дополнительных карт? Или его нужно как-то специально запрашивать? Очень нужна помощь, чтобы не блокировать попытки ввода!

Ответы 6

9 декабря 2025
Здравствуйте, Алиса! Сталкивался с похожей ситуацией, когда заказывал дополнительную карту для сына. PIN-код для дополнительных карт Revolut по умолчанию не присылается ни по SMS, ни в push-уведомлениях. Его нужно устанавливать самостоятельно через приложение. Вот пошаговая инструкция: 1. Откройте приложение Revolut и перейдите в раздел **«Карты»**. 2. Выберите ту самую **дополнительную карту**, для которой нужен пин. 3. Нажмите на значок **настроек (шестерёнка)** или найдите пункт **«Управление картой»**. 4. В списке опций должен быть пункт **«Установить PIN-код»** или **«Изменить PIN»**. Нажмите на него. 5. Вам предложат ввести новый 4-значный PIN-код дважды для подтверждения. После этого пин будет установлен и сразу же активен для использования в банкоматах и терминалах. Важно: этот PIN вы устанавливаете сами, Revolut его не генерирует. Это сделано в целях безопасности, чтобы код не передавался по каналам связи. Если пункта «Установить PIN» нет, попробуйте сначала полностью активировать карту (обычно это делается ползунком в том же меню управления). Удачи!
9 декабря 2025
Спасибо за подробный ответ, Максим! Проверила — да, именно так! Оказывается, я искала готовый код, а его нужно было создавать. Странно, что в поддержке на сайте про это нет отдельного большого раздела, пришлось покопаться в настройках самой карты.
9 декабря 2025
@Максим_Финтех, а если я установлю пин, а потом забуду? Его можно восстановить там же или только перевыпускать карту?
Алиса, привет! Подтверждаю слова Максима — пин действительно задаётся вручную. Хочу добавить важный нюанс про тип карты, так как это влияет на использование. Дополнительная карта Revolut — это виртуальный или физический пластик? Если карта виртуальная (её можно добавить в Apple Pay/Google Pay), то для онлайн-платежей PIN часто не требуется. Но для операций в банкоматах или оплаты в некоторых офлайн-магазинах Европы, где требуют чип-и-PIN, он необходим. Из личного опыта: в прошлом году в Португалии на АЗС терминал постоянно требовал ввода PIN для моей дополнительной карты, хотя в супермаркетах всё проходило по бесконтактной технологии. Если вы планируете поездку, установите PIN заранее. И ещё совет: не устанавливайте слишком простые комбинации вроде 0000 или 1234 — некоторые банкоматы могут их отвергать как ненадёжные. Кстати, по статистике Revolut, более 65% пользователей дополнительных карт сначала сталкиваются с проблемой отсутствия PIN, так что вы не одиноки!
9 декабря 2025
Ольга, спасибо за предостережение про поездки! Как раз собираемся в Польшу, и муж будет пользоваться этой картой. Установим пин посложнее. А то была история с виртуальной картой в Турции — в аэропорту не смогли снять деньги, пришлось искать обменник с валютой.
Делюсь альтернативным способом и небольшим лайфхаком. Если в приложении по какой-то причине нет кнопки установки PIN (такое иногда бывает при временных багах обновления), можно обратиться в чат-поддержку Revolut. Они могут дистанционно инициировать процедуру смены PIN, и тогда пункт в меню появится. Главное, что нужно запомнить: PIN-код для дополнительных карт НЕ ПРИСЫЛАЕТСЯ. Его знаете только вы, как владелец счёта. Это принципиальная позиция Revolut в вопросах безопасности. Даже сотрудники поддержки его не видят. Лайфхак: после установки PIN запишите его не в телефон, а в надёжный менеджер паролей или даже в старую добрую записную книжку, но не храните вместе с картой. А для ежедневных мелких трат установите лимит на бесконтактные платежи без PIN — это удобно и безопасно. Что думаете о таком подходе к безопасности?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.