Как удаленно предоставлять ежегодные справки о доходах в банк Santander для испанской ипотеки

Question

У нас есть счет в банке Santander, с которого оплачивается ипотека на квартиру в Испании. Способы удаленно переводить деньги и пополнять счет у нас имеются. А вот можно ли предоставлять удаленно эти ежегодные справки о доходах и т.д. для банка, чтобы он не блокировал все эти пополнения? Мобильное приложение Santander - это что-то с чем-то... Постоянные ошибки, требования чуть ли не каждые пару дней обновить пароль/данные/etc.

Murzik · Answer

Добрый день! Активируйте оповещения в App, периодически проверяйте, так будете знать что от вас и когда хочет банк, если не знаете как отправить, то в приложении есть возможность связаться с вашим менеджером и задать вопрос куда им отправлять документы. Также рекомендую настроить автоматические платежи для ипотеки - это снизит риск блокировок операций.

Inal · Answer

Не нашел способов связи с менеджером, кроме предложения записаться на прием или звонить по некой горячей линии. Если есть какой-то способ получить электронную почту персонального менеджера, было бы замечательно!

Murzik · Answer

@Inal: Попробуйте через раздел 'Цифровой эксперт' в приложении, там можно отправить запрос на обратный звонок от специалиста

Михаил · Answer

Свяжитесь с Вашим отделением банка и посылайте им на электронную почту Ваши выписки и декларации. Лучше на персональную почту менеджера. Я отправляю документы через онлайн-банкинг уже 3 года - проблем не возникает. Главное делать это заранее, до наступления сроков предоставления отчетности.

Inal · Answer

Так о том и речь, что не знаю, где узнать контакты! По какой-то причине нигде не пишется почта менеджеров отделений, либо я чего-то не понимаю)

Михаил · Answer

@Inal: На сайте банка, в разделе 'Контакты' есть телефоны всех отделений во всех городах. У моего банка так. Или, на худой конец, один справочный номер и справочная электронная почта. Звоните/пишите и спрашивайте такие же контакты Вашего отделения.

Анна_Финансист · Answer

Я решаю подобные вопросы через веб-версию онлайн-банка Santander. Там более стабильно работает загрузка документов. В разделе 'Сообщения' или 'Обращения' можно отправить скан-копии необходимых справок. Рекомендую делать это за 2-3 недели до дедлайна и запрашивать подтверждение получения. Также стоит сохранять все квитанции о отправке документов.

Inal · Answer

Спасибо за совет! А не подскажете, в каком именно разделе веб-версии вы находите возможность отправки документов? У меня почему-то не получается найти эту функцию.

Как удаленно предоставлять ежегодные справки о доходах в банк Santander для испанской ипотеки

8 ответов ⁸

Похожие вопросы

Впустят ли в Италию по испанской шенгенской визе в 2026?

Мультивиза для отца по приглашению от резидента Испании – реально?

Где найти недорогой бар с латиноамериканской музыкой в Мадриде?

Полезно перед поездкой в в Испанию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

Как удаленно предоставлять ежегодные справки о доходах в банк Santander для испанской ипотеки

8 ответов 8

Похожие вопросы

Впустят ли в Италию по испанской шенгенской визе в 2026?

Мультивиза для отца по приглашению от резидента Испании – реально?

Где найти недорогой бар с латиноамериканской музыкой в Мадриде?

Полезно перед поездкой в в Испанию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

8 ответов ⁸