3 ноября 2024

Как расторгнуть договор на медицинские услуги в Германии, если услуга больше не нужна?

Я попала в неприятную ситуацию. Пришла в клинику на консультацию и подписала договор на оказание услуг. Изначально планировала воспользоваться ими, но обстоятельства изменились, и необходимость отпала. К сожалению, я совсем забыла про этот договор. Вспомнила только тогда, когда стали приходить письма из клиники со счетами на оплату. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность как-то расторгнуть этот договор, учитывая, что я ни разу не воспользовалась услугами?

Ответы 6

3 ноября 2024
Марина, в такой ситуации лучше всего написать официальное заявление о расторжении договора (Kündigung). Отправьте его в клинику письменно, указав, что хотите расторгнуть договор в ближайший возможный срок. После этого ждите ответа от клиники, они должны сообщить вам о минимальном сроке, в течение которого договор может быть расторгнут согласно их условиям. Обратите внимание, что даже если вы не пользовались услугами, вам, скорее всего, придется оплатить какую-то сумму. Это может быть плата за уже прошедший период действия договора или неустойка за досрочное расторжение. Точные условия зависят от конкретного договора, который вы подписали.
3 ноября 2024
А если договор был заключен совсем недавно, например, в декабре 2023 года? Это как-то влияет на возможность расторжения?
3 ноября 2024
Марина, дата заключения договора не является определяющим фактором. Главное — условия, прописанные в самом договоре. Напишите в заявлении 'Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt' (расторжение в ближайший возможный срок) и ждите ответа от клиники. Они обязаны рассмотреть ваш запрос и сообщить о возможности расторжения.
3 ноября 2024
Расторгнуть договор можно, но нужно быть готовой к тому, что придется оплатить определенную сумму. В Германии контракты на оказание услуг обычно имеют четкие условия расторжения. Вот несколько шагов, которые вам следует предпринять: 1. Внимательно изучите договор. Там должны быть указаны условия расторжения. 2. Подготовьте письменное заявление о расторжении (Kündigung). 3. Отправьте заявление в клинику заказным письмом с уведомлением о вручении. 4. Будьте готовы оплатить сумму, предусмотренную договором при досрочном расторжении. Важно понимать, что даже если вы не воспользовались услугами, клиника могла зарезервировать для вас время и ресурсы. Поэтому полностью избежать оплаты, скорее всего, не получится. Однако вы можете попробовать договориться о снижении суммы, особенно если прошло немного времени с момента заключения договора.
3 ноября 2024
А есть ли какие-то законодательные нормы, регулирующие такие ситуации? Или все зависит только от условий конкретного договора?
3 ноября 2024
Марина, в Германии действует Гражданский кодекс (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), который регулирует общие принципы договорных отношений. Однако конкретные условия расторжения определяются договором. Закон защищает права потребителей, но и интересы поставщиков услуг тоже учитываются. Поэтому важно внимательно читать договор перед подписанием и сохранять его копию.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.