Как приходит временный пароль ИННИНАЛ: на телефон или на почту?

Добрый день! По моему опыту, временный пароль для активации карты ИННИНАЛ обычно приходит на электронную почту, которую вы указали при оформлении. Это сделано для большей безопасности, так как электронная почта считается более надежным способом передачи конфиденциальной информации, чем СМС. Советую проверить все папки вашего почтового ящика, включая 'Спам', так как иногда такие письма могут туда попасть. Если в течение 24 часов после оформления карты вы не получили письмо с паролем, рекомендую обратиться в службу поддержки ИННИНАЛ.

Привет! Хочу дополнить ответ коллеги. Действительно, в большинстве случаев временный пароль приходит на электронную почту. Однако, ИННИНАЛ иногда использует двойную систему верификации. Это означает, что вы можете получить часть пароля по электронной почте, а вторую часть - в виде СМС на ваш мобильный телефон. Такой подход повышает безопасность вашего аккаунта. Поэтому рекомендую проверить и почту, и СМС-сообщения. Если у вас возникнут трудности с активацией, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки - они обычно очень отзывчивы и быстро решают такие вопросы.

Здравствуйте! Я работаю в службе поддержки ИННИНАЛ и хочу внести ясность в этот вопрос. С недавнего времени мы действительно изменили систему доставки временных паролей. Теперь временный пароль отправляется на электронную почту клиента, которую он указал при регистрации. Это сделано для повышения безопасности и удобства наших пользователей. СМС-сообщения теперь используются только для отправки кодов подтверждения при совершении операций. Если вы не получили письмо с временным паролем в течение 30 минут после оформления карты, пожалуйста, проверьте папку 'Спам' в вашем почтовом ящике. Если письма нет и там, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру, указанному на официальном сайте ИННИНАЛ. Мы оперативно поможем вам решить эту проблему.