Как правильно закрыть карту Пермата и вернуть депозит: пошаговая инструкция

Тут найдёшь ответы на свой вопрос, а ещё разберёмся с обменом валюты, поделимся рекомендациями по вкусной еде и многим другим https://t.me/travelanswer_bali!

Вероника, здравствуйте! Закрытие карты Пермата действительно требует определённых действий. Самый надёжный способ - личное посещение отделения банка, где вы открывали карту. При себе нужно иметь паспорт и саму карту. Процедура занимает обычно около 30-40 минут: нужно написать заявление на закрытие, после чего сотрудник оформит возврат депозита. Деньги обычно возвращаются в течение 5-7 рабочих дней на указанный вами счёт. Если вы находитесь за границей, можно попробовать связаться с службой поддержки по телефону +62 21 526 22 22, но имейте в виду, что удалённое закрытие может занять больше времени - до 14 рабочих дней. Важный момент: убедитесь, что на карте нет задолженности и все комиссии оплачены, иначе возврат депозита может быть задержан.

Вероника, я закрывала карту Пермата полгода назад и хочу поделиться опытом! Действительно лучше обращаться непосредственно в отделение. Приготовьтесь к тому, что могут попросить показать билеты или доказательства вашего отъезда из Индонезии. Депозит мне вернули через 10 дней на счёт в другом банке. Интересный момент: если у вас была карта с годовым обслуживанием, могут вернуть пропорциональную часть суммы за неиспользованный период. Из неприятных сюрпризов - комиссия за международный перевод около 25$, которую вычтут из суммы депозита. Советую заранее уточнить в вашем отделении все нюансы, потому что в разных офисах могут быть немного разные правила.

Коллеги, хочу добавить важный момент из свежего опыта! Я закрывал карту всего месяц назад через приложение BCA mobile. Оказалось, что для предварительной заявки можно использовать онлайн-сервисы. Зашёл в раздел 'Card Services', выбрал 'Card Closure', заполнил форму и прикрепил скан паспорта. Через 2 дня мне прислали смс с приглашением в отделение для завершения процедуры. Самое главное - депозит вернули сразу наличными в отделении, что было очень удобно. По статистике банка, около 70% запросов на закрытие карт теперь обрабатываются через мобильное приложение, что значительно экономит время. Но имейте в виду: для окончательного закрытия всё равно потребуется визит в банк, хотя бы один раз.