1 ноября 2025

Как правильно распечатать электронные билеты Ajet для визового центра: подробная инструкция

Купила билеты на сайте Ajet для оформления визы, но на почту пришла только общая информация без самих билетов. Очень переживаю, что этого будет недостаточно для визового центра. Подскажите, пожалуйста, как правильно распечатать билеты или получить полную версию для предоставления в консульство?

Ответы 9

Ольга, полностью вас понимаю! Столкнулась с аналогичной ситуацией месяц назад. Для визового центра нужен именно маршрут-квитанция (itinerary receipt), а не просто подтверждение брони. Зайдите в свой аккаунт на сайте Ajet во вкладку 'Мои бронирования' и найдите там кнопку 'Печать маршрутной квитанции'. Этот документ содержит все необходимые данные: полные рейсовые номера, даты, время вылета и прилета, а также ваши паспортные данные. Распечатайте его на цветном принтере - так информация лучше читается. По статистике, 95% отказов в визах из-за транспортных документов происходят именно из-за неправильно оформленных распечаток.
1 ноября 2025
Анна, а если я уже распечатала обычное подтверждение, этого будет недостаточно? Нужно ли теперь заново распечатывать маршрутную квитанцию?
Ольга, лучше перестраховаться и распечатать именно маршрут-квитанцию. В визовом центре очень внимательно проверяют наличие всех реквизитов билета. Обычное подтверждение брони может не подойти!
1 ноября 2025
Как частый клиент Ajet (летаю с ними 2-3 раза в год), могу поделиться лайфхаком. Иногда электронные билеты приходят отдельным письмом с темой 'Электронный билет' или 'E-ticket'. Проверьте все папки, включая спам. Если не нашли - позвоните в службу поддержки Ajet по номеру +90 850 304 34 34 (для международных звонков) или напишите в онлайн-чат на сайте. Они оперативно отправят билеты повторно. При распечатке убедитесь, что видны все штрих-коды и номера бронирования. Советую распечатать два экземпляра - один для визового центра, второй на всякий случай себе.
1 ноября 2025
Спасибо за номер телефона! А они говорят по-английски? Я турецкий не знаю, переживаю, что не смогу объяснить ситуацию.
1 ноября 2025
Да, операторы говорят на английском, некоторые даже на русском. Обычно помогают очень вежливо и решают проблему в течение 10-15 минут!
Я работаю в туристическом агентстве и часто помогаю клиентам с подобными вопросами. Для визового центра критически важно, чтобы в распечатанном билете были указаны: номер бронирования (PNR), статус 'Подтверждено', все сегменты перелета и пассажиры. Если вы получили только информационное письмо, скорее всего, вам нужно подтвердить бронь по ссылке в письме или доплатить (если была оплата не до конца). Ajet обычно высылает электронные билеты в течение 24 часов после полной оплаты. Проверьте историю платежей - возможно, нужно завершить транзакцию.
1 ноября 2025
Виктория, а если я оплатила картой, но деньги еще не списались? Может ли это быть причиной?
Ольга, именно! Часто авиакомпании высылают полные билеты только после подтверждения платежа банком. Если оплата прошла недавно, подождите 2-3 часа или свяжитесь с поддержкой.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.