Как правильно перевыпустить карты Фридом и Каспи осенью и можно ли это сделать удаленно?

Приветствую! С картой Фридом ситуация следующая: перевыпустить её можно удаленно через мобильное приложение банка. Процесс довольно простой. Нужно зайти в раздел «Карты», выбрать истекшую карту и нажать «Перевыпустить». Виртуальную карту вы получите моментально, а пластиковую придется ждать доставки. А вот с Каспи, по моему опыту, всё сложнее. Перевыпуск первой карты, как правило, требует личного визита в отделение, особенно если речь идет о доставке в РФ. Для последующих карт иногда доступен удаленный перевыпуск, но это нужно уточнять в поддержке. Советую начать с Фридом через приложение — это самый быстрый путь.

Здравствуйте! Я буквально на прошлой неделе перевыпускал виртуальную карту Фридом. Делал всё через приложение — очень удобно! Процесс занял минут 5. Важный момент: при оформлении система спрашивает, куда доставить пластик (если он нужен). Можно выбрать доставку курьером или получение в партнерском пункте. Оплата доставки — 2000 тенге. Что касается удалённого оформления, то для виртуальной карты личное присутствие точно не нужно. А вот для получения пластика в РФ, как мне кажется, могут быть ограничения — банк отправляет только в крупные города. С Каспи, к сожалению, не подскажу, не пользовался.

Отвечу по Каспи, так как активно пользуюсь их картами. Удалённый перевыпуск возможен, но с оговорками. Если у вас уже была карта Каспи, и вы являетесь активным клиентом, новый пластик можно заказать через приложение с доставкой. Однако, как верно заметили выше, доставка в Российскую Федерацию осуществляется только в крупные города и стоит 20 000 тенге (это указано при оформлении). Первую карту, действительно, чаще всего нужно получать лично. Мой совет: не тяните до последнего дня. Начните процесс перевыпуска за 2-3 недели до окончания срока действия, особенно если нужна доставка. И всегда держите на связи поддержку банка — они оперативно дают актуальную информацию по вашему региону.