1 ноября 2024

Как правильно бронировать слипбас во Вьетнаме через Vexere?

Я забронировал 2 места на слипбас через сайт Vexere. При оформлении заказа было уведомление о необходимости дополнительно сообщить информацию о втором пассажире и багаже. Действительно ли это нужно делать? Я пытался позвонить в компанию, но они не говорят по-английски. Нужно ли ехать в их офис лично?

Ответы 7

1 ноября 2024
Да, действительно нужно предоставить информацию о втором пассажире и багаже. Это связано с ограничениями на движение крупногабаритного транспорта в центре Сайгона. Автобусы могут подъезжать к офису только с 22:00 до 06:00. В остальное время вас заберет трансфер от офиса и отвезет на посадку в другое место. Для рейсов, отправляющихся в 11:45 или 12:30, вас попросят приехать к офису за час до отправления. Поскольку вы забронировали оба места, вам нужно сообщить информацию о втором пассажире. Лучше всего связаться с компанией через мессенджер или email, если у вас возникли трудности с телефонным разговором.
1 ноября 2024
А как быть, если второй пассажир еще не определился? Можно ли предоставить информацию позже?
1 ноября 2024
Обычно компании идут навстречу в таких ситуациях. Можно сообщить, что второй пассажир пока неизвестен, и предоставить информацию, как только она появится. Главное - держать компанию в курсе.
1 ноября 2024
Некоторые компании действительно просят уточнить информацию о втором пассажире и багаже. Обычно они пишут об этом в мессенджер, чаще всего в Zalo. Если у вас нет возможности ответить через мессенджер, не переживайте - этот вопрос можно решить при посадке в автобус. Главное - прибыть на место посадки заранее, чтобы у вас было время предоставить всю необходимую информацию. Что касается языкового барьера, многие компании во Вьетнаме используют переводчики или имеют сотрудников, говорящих по-английски, особенно в туристических зонах. Не стесняйтесь использовать онлайн-переводчики при общении.
1 ноября 2024
Спасибо за совет про Zalo! А какие еще приложения популярны во Вьетнаме для общения с местными компаниями?
1 ноября 2024
Из личного опыта могу сказать, что ситуация может отличаться в зависимости от конкретной компании и маршрута. Некоторые перевозчики действительно строго относятся к предварительному предоставлению информации, особенно на популярных туристических направлениях. Однако многие вполне лояльны и готовы решить все вопросы при посадке. Если вы не можете связаться с компанией по телефону или через мессенджер, попробуйте написать им email на английском языке. Многие вьетнамские компании лучше понимают письменный английский, чем устный. В крайнем случае, если вы находитесь недалеко от их офиса, можно подойти лично - часто это самый эффективный способ решения вопросов во Вьетнаме.
1 ноября 2024
А какие документы нужно иметь при себе для поездки на слипбасе? Достаточно ли распечатки бронирования?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.