Как поступить, если министерство жилищного строительства не может перечислить квартплату из-за отсутствия номера счета?

Наталья, добрый день! Ситуация, к сожалению, не редкая. Министерство жилищного строительства действительно часто работает с устаревшими базами данных. Самый быстрый и надежный способ — это личное обращение. Вам нужно посетить ближайшее отделение министерства (Мисрад а-Диюр) с паспортом (теудат зеут) и распечатанными реквизитами вашего банковского счета (номер счета, номер отделения банка, название банка). Обычно это решает проблему в течение нескольких рабочих дней. Альтернативный вариант — отправить документы по почте на официальный адрес министерства, но это займет гораздо больше времени, иногда до нескольких недель. Также проверьте, возможно, вы уже указывали реквизиты в личном кабинете на сайте «Мифаль а-Пайис», если выплата связана с их программами. Удачи!

Привет! Я сталкивалась с точно такой же проблемой полгода назад. Лично носить ничего не пришлось. Я просто позвонила в контактный центр Министерства строительства по телефону *3454 (с мобильного). Меня соединили с оператором, я продиктовала номер теудат зеута и реквизиты счета в Леуми. Оператор все проверила и внесла данные в систему. Деньги пришли через 10 дней. Попробуйте этот способ, прежде чем куда-то ехать! Главное — имейте под рукой все документы во время звонка. Кстати, на их сайте тоже есть форма обратной связи, но по телефону, мне кажется, надежнее и быстрее.

Есть и третий, менее известный вариант. Согласно последним изменениям, некоторые выплаты можно получать через почтовое отделение («Доар Исраэль»). Если вам срочно нужны наличные, можно обратиться в ближайшее отделение Мисрад а-Диюр с запросом о переводе выплаты на получение в почтовом отделении по месту жительства. Вам выдадут специальный платежный документ (ашрай). Это дольше, чем прямой банковский перевод, но может выручить, если со счетом проблемы или нужно получить деньги немедленно. Однако этот метод подходит не для всех типов выплат, уточняйте. Также рекомендую всем: при любом взаимодействии с госорганами всегда запрашивайте номер дела (миспар тикун) и имя сотрудника, с которым общались. Это помогает отслеживать запрос.