16 октября 2024

Как получить международную посылку на Кипре после оплаты налога?

Я сделал заказ из другой страны на Кипр, и посылка уже прибыла. Однако меня попросили оплатить налог. Теперь я не уверен, что делать дальше. Доставят ли посылку по указанному адресу, или нужно самому идти на почту? Если идти на почту, то как узнать, в какое отделение? Информация в интернете очень запутанная, и я не могу разобраться в статусах доставки. Пока что я получил только сообщение 'Your payment has been approved'. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

Ответы 7

16 октября 2024
Здравствуйте, Алексей! Я часто получаю посылки из-за границы на Кипре и могу поделиться опытом. После оплаты налога обычно происходит следующее: 1. Cyprus Post обрабатывает вашу оплату в течение 1-2 рабочих дней. 2. Затем вам отправят СМС с уведомлением о том, что посылка готова к выдаче. 3. В СМС будет указан адрес почтового отделения и номер вашей посылки. Важно отметить, что на Кипре международные посылки, как правило, не доставляют на дом. Вам нужно будет самостоятельно забрать посылку в указанном отделении. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, и номер посылки. Если в течение 3-4 дней после оплаты налога вы не получили СМС, рекомендую позвонить в службу поддержки Cyprus Post для уточнения статуса вашей посылки.
16 октября 2024
Спасибо за подробное объяснение, Марина! А как долго обычно хранится посылка на почте? У меня не всегда есть возможность сразу ее забрать.
16 октября 2024
Алексей, посылки обычно хранятся на почте до 15 календарных дней. Если вы не успеваете забрать в этот срок, лучше позвонить в отделение и попросить продлить хранение. Иногда идут навстречу и могут продлить еще на неделю.
16 октября 2024
Добрый день! Хочу дополнить ответ Марины и поделиться своим недавним опытом. В прошлом месяце я получал посылку из США, и процесс немного отличался: 1. После оплаты налога мне не пришло СМС, вместо этого статус посылки обновился на сайте Cyprus Post. 2. Я отслеживал посылку по трек-номеру и увидел статус 'Ready for collection'. 3. Пришлось самому звонить на почту, чтобы уточнить, в каком отделении находится посылка. Поэтому рекомендую не только ждать СМС, но и активно отслеживать статус посылки онлайн. Иногда система дает сбои, и уведомления могут не прийти. Кстати, если вы часто получаете посылки из-за границы, советую зарегистрироваться на сайте Cyprus Post. Там можно настроить уведомления и упростить процесс отслеживания.
16 октября 2024
Дмитрий, спасибо за дополнение! А вы не сталкивались с проблемой, когда посылка застревает на таможне? У меня был такой случай, и я не знал, что делать.
16 октября 2024
Привет, Алексей! Я работаю в логистической компании на Кипре и могу дать несколько профессиональных советов: 1. Статус 'Your payment has been approved' означает, что ваш платеж прошел успешно, но посылка еще обрабатывается. 2. Обычно процесс занимает 2-3 рабочих дня после оплаты налога. 3. Если посылка идет через Cyprus Post, то в 90% случаев вам придет СМС с информацией о месте получения. 4. В редких случаях, если посылка небольшая и не требует дополнительных проверок, ее могут доставить на указанный адрес. Важно помнить, что иногда случаются задержки из-за большого объема посылок или дополнительных проверок на таможне. Если через неделю после оплаты налога вы не получили никакой информации, рекомендую обратиться напрямую в Cyprus Post. Также советую установить приложение Cyprus Post на смартфон. Там можно отслеживать посылки в режиме реального времени и получать push-уведомления о статусе доставки.
16 октября 2024
Елена, спасибо за профессиональный взгляд на ситуацию! Подскажите, пожалуйста, а что делать, если в посылке окажется поврежденный товар? Куда обращаться в таком случае?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.