7 декабря 2025

Как получить DNI в Аргентине лично в Renaper, если почта не смогла доставить документ?

Переехал в Аргентину и подал заявку на получение DNI. Мне сказали, что документ будет отправлен по почте, но почтальон не смог найти мой адрес. В офисе Renaper сообщили, что перенаправить отправление на другой адрес нельзя, нужно ждать, пока письмо не вернётся отправителю, а затем прийти забирать лично. У кого-нибудь была подобная ситуация с несостоявшейся доставкой DNI? Подскажите, пожалуйста, пошаговую процедуру личного получения документа в Renaper после возврата отправления. Какие документы нужно взять с собой, кроме паспорта?

Ответы 6

7 декабря 2025
Да, ситуация, к сожалению, нередкая, особенно в Буэнос-Айресе, где адресная система бывает запутанной. Главное — не паниковать и действовать системно. Как только ваш DNI вернётся в отделение Renaper, откуда его отправляли, вам начнёт приходить уведомление (обычно через систему Mi Argentina или SMS). После этого нужно лично явиться в то же отделение. Обязательно возьмите с собой: 1) оригинал паспорта с визой или штампом о въезде, 2) распечатанное подтверждение о начале процедуры (прекарию), 3) квитанцию об оплате пошлины, если вы её оплачивали онлайн. Без этих бумаг вам, скорее всего, ничего не выдадут. Советую также сделать копии всех документов — в некоторых офисах требуют. По опыту, процесс личного получения после возврата занимает около 20-30 минут, если всё подготовлено.
7 декабря 2025
Спасибо за подробный список! А если квитанция об оплате потерялась? Её можно как-то восстановить или распечатать из личного кабинета?
7 декабря 2025
Мария, полностью согласен насчёт копий. Я в офисе на Корриентес столкнулся с тем, что сотрудник попросил оставить копию паспорта у него. Лучше иметь 2 комплекта, чтобы один отдать, а второй остался у вас.
7 декабря 2025
У меня была точно такая же история! Почта пыталась доставить три раза, а потом документ уехал обратно в Renaper. Мой главный совет — не ждите пассивно. Через 10-14 дней после отправки начинайте активно мониторить статус на сайте Миграции или звоните в кол-центр Renaper (0800-999-9364). Когда увидите статус "Devuelto por correo", смело идите в отделение. Я пошёл без предварительного уведомления, просто со всеми документами. Ключевой момент — нужно попасть именно в то окно или секцию, которая занимается возвращённой корреспонденцией (обычно это не общая очередь на выдачу). Спросите у охраны или администратора: "¿Dónde se retiran los DNI devueltos por correo?". У меня весь процесс занял около часа, включая очередь. И да, турно (талончик через терминал) брать обязательно, иначе вас не обслужат.
7 декабря 2025
Олег, а если я подавал документы не в Буэнос-Айресе, а в провинции, но сейчас нахожусь в столице? Можно ли получить DNI в любом отделении Renaper или только по месту первоначальной подачи?
7 декабря 2025
Добавлю важный нюанс по срокам. По статистике, около 15% отправлений DNI по почте возвращаются из-за проблем с адресом. Весь цикл «отправка — попытки вручения — возврат в Renaper» занимает в среднем 3-4 недели. Поэтому если прошло меньше времени, в отделении вам просто скажут, что документ ещё в пути. Экономьте своё время — сначала уточните статус. Также рекомендую после получения DNI сразу проверить все данные на пластиковой карточке. Бывают опечатки в фамилии или дате рождения. Исправить это на месте гораздо проще, чем потом начинать новую процедуру. И ещё один лайфхак: возьмите с собой power bank и телефон. Ожидание в очереди может быть долгим, а некоторые уведомления или квитанции хранятся именно в электронном виде.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.