15 сентября 2025

Как получить банковскую выписку TBC Bank с печатью онлайн из-за границы

Здравствуйте! Я нахожусь за пределами Грузии и мне срочно нужна официальная выписка со счета TBC Bank с банковской печатью. Пробовала скачивать через интернет-банкинг, но документ приходит без необходимой печати, а мне нужен именно заверенный вариант для официальных органов. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему дистанционно? Возможно ли вообще получить такой документ онлайн?

Ответы 6

15 сентября 2025
Зина, добрый день! Да, это действительно распространенная проблема для клиентов TBC Bank, находящихся за рубежом. Через мобильное приложение и интернет-банк скачивается обычная выписка без печати. Для получения официального документа с печатью вам нужно: 1. Войти в интернет-банкинг TBC Bank 2. В разделе 'Документы' выбрать 'Запрос выписки' 3. Указать необходимый период 4. В опциях выбрать 'С официальной печатью банка' 5. Заказать доставку на email Документ приходит в течение 1-2 рабочих дней в формате PDF с электронной печатью, который признается официальными учреждениями. Услуга платная - около 5 лари за документ.
15 сентября 2025
Спасибо за подробное объяснение! А электронная печать действительно приравнивается к физической? У меня были сомнения насчет этого.
15 сентября 2025
Да, согласно грузинскому законодательству, электронная печать TBC Bank имеет такую же юридическую силу, как и физическая. Я сама использовала такие документы для визовых целей в Европе без проблем.
15 сентября 2025
Я решал аналогичную проблему месяц назад. Кроме описанного способа, можно обратиться в службу поддержки TBC Bank через онлайн-чат. Они могут помочь сформировать запрос на официальную выписку. Важно указать, что вам нужен документ именно с печатью для официальных целей. Также имейте в виду, что если вы давно не пользовались счетом, могут быть дополнительные проверки. В моем случае整个过程 занял 3 рабочих дня, включая выходные. Стоимость услуги - 7 лари, что немного дороже, но включало курьерскую доставку электронного документа с tracking number.
15 сентября 2025
А поддерживают ли они английский язык в чате? Мой грузинский не очень хороший, а русский иногда вызывает затруднения у поддержки.
15 сентября 2025
Хочу добавить из личного опыта: если вам нужна выписка за длительный период (более 6 месяцев), лучше сразу уточняйте этот момент в запросе. Я однажды заказывала выписку за год, и пришлось делать дополнительный запрос, так как система по умолчанию выдает за 3 месяца. Также проверяйте папку 'Спам' после отправки запроса - иногда письма с документами попадают туда. И не забывайте, что для заверенных выписок требуется полная идентификация, поэтому убедитесь, что ваши данные в банке актуальны.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.