2 ноября 2024

Как подать заявление на налоговое резидентство КЗ после отказа в Кабинете налогоплательщика?

Вчера я отправил заявление на налоговое резидентство Казахстана через Кабинет налогоплательщика, но уже через 12 минут получил отказ. Теперь я в растерянности - стоит ли идти лично в ЦОН для подачи заявления или есть другие варианты? Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией и может поделиться опытом?

Ответы 7

2 ноября 2024
Да, Павел, в вашей ситуации лучше всего обратиться лично в ЦОН. Онлайн-системы иногда дают сбои, особенно когда речь идет о таких важных документах, как подтверждение налогового резидентства. В ЦОНе вы сможете не только подать заявление, но и получить консультацию специалиста, который поможет разобраться с причиной отказа в Кабинете налогоплательщика. Возможно, была допущена какая-то ошибка при заполнении формы или не хватает определенных документов. Личное обращение позволит решить эти вопросы на месте.
2 ноября 2024
Спасибо за совет, Татьяна! А вы не знаете, нужно ли брать с собой какие-то дополнительные документы, кроме удостоверения личности?
2 ноября 2024
Павел, обязательно возьмите с собой ИИН, справку с места работы или документы, подтверждающие ваше пребывание в Казахстане более 183 дней в году. Также не забудьте захватить копии всех этих документов – это может ускорить процесс.
2 ноября 2024
Коллеги, хочу поделиться своим опытом. Я тоже сталкивался с отказом в Кабинете налогоплательщика, но решил проблему немного иначе. Перед тем как идти в ЦОН, я позвонил на горячую линию налогового комитета. Оказалось, что в моем случае была техническая ошибка в системе. Оператор помог мне разобраться и посоветовал повторно подать заявление через Кабинет налогоплательщика через 24 часа. Я так и сделал, и во второй раз всё прошло успешно. Возможно, стоит попробовать этот вариант перед личным визитом в ЦОН - это может сэкономить время.
2 ноября 2024
Александр, спасибо за ценную информацию! А вы не помните номер горячей линии? И сколько времени заняло ожидание ответа оператора?
2 ноября 2024
Уважаемый Павел, я работаю в налоговом комитете и хочу дополнить ответы коллег. Действительно, иногда возникают технические сбои в системе, но это не единственная причина отказа. Часто заявления отклоняются из-за неполноты предоставленной информации или несоответствия данных. Рекомендую вам сначала проверить, все ли необходимые поля были заполнены корректно в вашем онлайн-заявлении. Если вы уверены в правильности данных, то следуйте совету Александра и обратитесь на горячую линию. Если же проблема не решится, то личное обращение в ЦОН - надежный способ. В любом случае, не затягивайте с этим вопросом, так как статус налогового резидентства важен для корректного исчисления налогов.
2 ноября 2024
Ерлан, большое спасибо за разъяснение! Скажите, пожалуйста, есть ли какой-то срок, в течение которого нужно обязательно получить подтверждение налогового резидентства?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.