15 ноября 2025

Как перевести доллары между счетами TBC: решение проблемы с выбором валюты

Столкнулась с неожиданной проблемой при переводе средств знакомому внутри TBC. Хочу отправить доллары, но в форме перевода система предлагает только лари. Это очень неудобно, особенно когда нужно срочно перевести деньги в иностранной валюте. У кого-то была похожая ситуация? Как можно решить эту проблему и настроить перевод именно в долларах?

Ответы 8

15 ноября 2025
Проблема решается очень просто - нужно создать шаблон перевода с выбором долларового счета. В интернет-банке TBC зайдите в раздел переводов, выберите опцию 'Новый шаблон' и укажите счет отправителя в долларах. Система запомнит этот выбор для будущих операций. Я сам сталкивался с этой ситуацией, когда впервые переводил валюту между клиентами TBC. Главное - не использовать стандартную форму перевода 'Кому-то другому', а создать отдельный шаблон с нужной валютой. После сохранения шаблона вы сможете легко отправлять доллары без необходимости каждый раз менять настройки.
15 ноября 2025
А если у меня несколько долларовых счетов? Можно ли для каждого создать отдельный шаблон?
15 ноября 2025
@Анна: Да, конечно! Вы можете создать неограниченное количество шаблонов - для каждого счета и получателя. Я лично использую 5 разных шаблонов для бизнес-переводов.
15 ноября 2025
Хочу добавить важный нюанс по мобильному приложению TBC. Многие пользователи думают, что мультивалютные переводы доступны только через веб-версию, но это не так. В приложении тоже можно настроить перевод в долларах - для этого нужно в разделе переводов нажать на иконку с плюсом и создать новый шаблон. Выбираете счет-отправитель в USD, указываете получателя и сохраняете. По статистике банка, более 70% пользователей не знают о этой функции в мобильном приложении. Лично я перевожу таким образом регулярно - и внутри банка, и в другие банки Грузии. Главное преимущество - скорость операции занимает не более 2 минут.
15 ноября 2025
Спасибо за информацию! А комиссия такая же, как и при переводе в лари?
15 ноября 2025
@Максим: Да, комиссия не зависит от валюты перевода. TBC взимает 1 лари за внутренние переводы независимо от суммы и валюты - это очень выгодно по сравнению с другими банками.
15 ноября 2025
Как технический специалист, хочу объяснить, почему возникает эта проблема. Система TBC по умолчанию привязывает шаблоны переводов к конкретной валюте счета. Когда вы впервые создаете перевод, система 'запоминает' валюту и в дальнейшем предлагает только ее. Решение - сознательное создание нового шаблона с явным указанием валюты. Рекомендую всегда проверять, какая валюта выбрана в верхней части формы перевода перед подтверждением операции. Также советую активировать функцию подтверждения по SMS - это добавит дополнительный шаг, где можно проверить детали перевода. За 2024 год количество жалоб на эту проблему снизилось на 40% после обновления интерфейса, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с ней.
15 ноября 2025
Интересное объяснение! А почему банк не сделает выбор валюты более очевидным? Кажется, это решило бы проблему для большинства пользователей.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.