16 июля 2026

Как отправить посылку из Москвы в Германию в 2026 году? DHL правда не работает?

Привет всем! Нужно отправить посылку с документами и парой небольших вещей (около 2 кг) из Москвы в Берлин. Слышала, что DHL полностью свернул работу в России, но встречала противоречивую информацию. Может кто-то недавно отправлял? Интересуют конкретные компании, цены и сроки. Почтой России боюсь пользоваться — говорят, полгода идет. Может есть нормальные альтернативы? Заранее спасибо!

Ответы 9

16 июля 2026
Мария, да, DHL Express (курьерская доставка) действительно прекратил деятельность в России в 2022, но вот DHL eCommerce (обычные посылки) через партнёров ещё работал до недавнего времени. Правда, с 2025 года и его практически нет — ушли окончательно. Я сам два месяца назад отправлял документы через СДЭК — остался доволен. Вот мой опыт: собирал посылку в Москве, отдал на пункте приёма на Бауманской. Выбрал тариф «Экспорт-Эконом», доставка до адресата в Берлине. Цена вышла 2 850 ₽ за 1,8 кг — это включая страховку на 10 000 ₽ (можно было без неё, но перестраховался). Платить можно картой на месте. Дали трек-номер, отслеживался весь путь. Идёт где-то 10–12 дней — на 9-й день посылка уже была в Берлине, на 11-й вручили. Правда, получателю пришлось заплатить местный НДС в Германии (около 19 евро) — это заложено в тарифе, но наши об этом не предупреждали, так что имейте в виду. Ещё вариант — Boxberry: они тоже возят в Европу, но у меня опыта нет, только слышал, что чуть дороже (около 3 500 ₿ за 2 кг). СДЭК — оптимально по соотношению цена/скорость.
16 июля 2026
@Дмитрий, а что с таможней? Нужно ли самому заполнять декларацию или они делают за тебя?
16 июля 2026
@Андрей, я заполнял онлайн на сайте СДЭК при оформлении — форма простая, описание товаров, стоимость. Они сами распечатывают и прикрепляют. Никаких проблем не было. Главное не указывать подарки как товар — лучше «личные вещи». И не завышай стоимость, иначе получатель попадёт на пошлину.
16 июля 2026
Я пользовался Почтой России — EMS, когда отправлял дочке в Гамбург одежду (около 3 кг) в январе 2026. Да, многие ругают, но у меня всё дошло за 21 день. И цена приятно удивила — всего 1 900 ₽ за 3 кг с объявленной ценностью 15 000 ₽. Но есть нюансы: — Принимают только в специальных отделениях EMS (на Молодёжной, например, есть). Нужно заранее уточнить график. — Упаковка должна быть крепкой — они продают коробки, но лучше свою принести. — Трек-номер дают, отслеживается до границы РФ, потом в Германии — по местному почтовому сервису DHL (Deutsche Post). То есть внутри Германии работает уже DHL, но это местное подразделение, не наше. — Сроки: 2–3 недели. У меня было ровно 21 день, включая выходные. Если ценное — лучше делать EMS с описью, но это дороже. — Таможню проходят сами, ничего не надо заполнять — на почте помогают. Минус: без страховки рискуете получить компенсацию только 3–5 тысяч рублей, если потеряют. Так что если вещи дорогие — лучше СДЭК с полноценной страховкой. Но для документов и неценного — самое то.
16 июля 2026
@Сергей, спасибо за подробности! А как с отслеживанием внутри Германии? На сайте Почты России только «Экспорт» и тишина, потом вдруг «Вручено»?
16 июля 2026
@Ирина, да, российский трек заканчивается на границе, но есть лайфхак: вбиваешь этот же трек-номер на сайте Deutsche Post — и видишь всю внутреннюю логистику. У меня так работало.
16 июля 2026
Коллеги, хочу добавить про бизнес-вариант. Я через свою компанию отправляю в Германию часто — пользуюсь услугами Pony Express (ex-DHL партнёр). Они работают как агенты, принимают в Москве (офис на Новокузнецкой) и передают DHL Express уже в Европе. Получается дороже, но быстрее. Цены: за 2 кг — около 4 200 ₽ с полным пакетом (декларация, страховка 2 000€, доставка за 5–7 дней). Трек единый, видно весь путь. Подходит для срочных документов или ценных вещей. Кстати, про DHL: с 2024 года они возобновили экспресс-доставку из России через партнёров, но напрямую нельзя оформить на сайте. Только через посредников. Я вот через Pony Express, а кто-то пользуется SPSR Express (сейчас СДЭК, кстати, тоже часть этой сети). И совет: если отправляете личные вещи — в таможенной декларации пишите «Used personal belongings» и ставьте символическую стоимость, тогда пошлин не будет в Германии. У меня так всегда проходит.
16 июля 2026
@Ольга, а как найти этого агента? Не хочу нарваться на мошенников. Дадите ссылку или адрес конкретный?
16 июля 2026
@Виктор, офис Pony Express на Новокузнецкой, 40, стр. 1, есть сайт ponyexpress.ru, но я звоню по телефону +7 495 933-55-33 и уточняю актуальные тарифы. Цены плавают, лучше переспросить.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.