28 июля 2025

Как отменить запись в консульстве Португалии в Москве: пошаговая инструкция

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли отменить запись в консульстве Португалии в Москве и как это сделать? Казалось бы, простая задача, но я не вижу такой функции в личном кабинете. Может, кто-то сталкивался с подобным?

Ответы 6

28 июля 2025
Привет, Татьяна! Да, отменить запись можно. В личном кабинете должна быть вкладка «Manage my appointment», а там уже опция «Cancel». Если не видишь, попробуй зайти с другого браузера или очистить кэш. У меня так было — после этого все появилось. Кстати, отмена возможна не позднее чем за 48 часов до записи.
28 июля 2025
Спасибо за совет! А если прошло больше 48 часов, есть ли шанс отменить? Или только не приходить?
28 июля 2025
Дмитрий, лучше позвонить в консульство и объяснить ситуацию. Иногда идут навстречу, особенно если причина уважительная.
28 июля 2025
Я отменял запись через email. Написал в консульство на официальный адрес, указал дату и время записи, а также причину отмены. Ответили в течение дня и подтвердили отмену. Так что это тоже рабочий вариант, если в личном кабинете не получается.
28 июля 2025
А какой email у консульства? Не могу найти на их сайте.
28 июля 2025
Вот еще лайфхак: если нужно перенести запись, можно не отменять, а сразу выбрать новую дату в том же разделе «Manage my appointment». Система автоматически освободит старое время. Так удобнее, если планы изменились, но виза все равно нужна.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.