2 ноября 2024

Как оплатить на Klook через UnionPay РСХБ: опыт и советы

Друзья, кто-нибудь сталкивался с оплатой на платформе Klook через UnionPay от Россельхозбанка? Я пытаюсь забронировать экскурсию в Токио, но возникли сложности с проведением платежа. Какие шаги нужно предпринять, чтобы успешно провести оплату? Буду благодарен за любые советы и рекомендации!

Ответы 6

2 ноября 2024
Привет, Никита! Я недавно оплачивала на Klook через UnionPay, и у меня всё прошло довольно гладко. Вот что я сделала: 1. Зашла в личный кабинет Klook. 2. Выбрала опцию оплаты в юанях (это важно, так как UnionPay работает именно с этой валютой). 3. В разделе 'Способ оплаты' выбрала UnionPay. 4. Ввела данные своей карты РСХБ UnionPay. 5. Подтвердила оплату через SMS-код. Главное - убедиться, что на карте достаточно средств и что банк разрешил международные транзакции. Если что-то не получается, позвони в банк - иногда нужно дополнительное подтверждение для зарубежных платежей.
2 ноября 2024
Елизавета, спасибо за подробное объяснение! А где именно в личном кабинете Klook ты нашла опцию оплаты в юанях? Я что-то не могу её найти в мобильном приложении.
2 ноября 2024
Никита, в мобильном приложении эта опция не всегда доступна. Попробуй зайти через веб-версию сайта Klook. Там в процессе оформления заказа должна быть возможность выбрать валюту. Если не найдёшь, напиши в поддержку Klook - они обычно быстро отвечают и могут помочь с настройкой оплаты.
2 ноября 2024
Коллеги, хочу поделиться своим опытом оплаты на Klook через UnionPay РСХБ. Сначала у меня тоже возникли проблемы, но я их решил следующим образом: 1. Проверил, активированы ли у меня международные платежи в интернет-банке РСХБ. Оказалось, что нет - пришлось включить эту опцию. 2. Связался со службой поддержки Klook и уточнил, принимают ли они платежи через UnionPay от российских банков. Они подтвердили, что да. 3. При оплате выбрал конвертацию в юани, как уже советовала Елизавета. 4. Важный момент: убедился, что использую последнюю версию браузера, так как устаревшие версии могут не поддерживать некоторые протоколы безопасности. После этих шагов оплата прошла успешно. Кстати, иногда помогает просто подождать несколько часов и попробовать снова - бывают временные технические сбои.
2 ноября 2024
Антон, спасибо за дополнительные советы! А сколько времени у тебя заняла активация международных платежей в РСХБ? Это можно сделать онлайн или нужно идти в отделение?
2 ноября 2024
Никита, активацию я сделал онлайн через личный кабинет РСХБ. Заняло буквально пару минут. Нужно зайти в раздел 'Настройки карты' и там включить опцию международных платежей. После этого банк отправляет СМС с кодом подтверждения. Введи код, и всё готово!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.