5 марта 2026

Как оплатить дополнительный багаж в авиакомпании El Al? Нужны актуальные способы на 2026 год.

Планирую полёт из Тель-Авива в Лондон в марте 2026 с El Al. Купила базовый тариф, а теперь поняла, что вещей больше, чем ожидала — нужно добавить ещё одно место багажа до 23 кг. Ищу самый выгодный и надёжный способ оплаты этой доплаты. Слышала, что в аэропорту это дороже, но на сайте у них не очень понятный интерфейс. Кто сталкивался недавно? Важен опыт именно 2025-2026 годов, так как правила могли поменяться.

Ответы 6

5 марта 2026
Я летал El Al в ноябре 2025 из Парижа в Тель-Авив и тоже докупал багаж. Самый дешёвый вариант — через их кол-центр. Звонил по номеру +972-3-9771111 (международный, но тарификация как на местный израильский, у меня за 10 минут разговора сняли около 150 ₽). Нужно назвать номер брони (PNR) и номер билета. Оператор выставил счёт на 85 долларов за допместо до 23 кг на рейс в Европу. Для сравнения, на сайте в тот момент было 95$, а в аэропорту — 140$. Оплатил картой прямо по телефону, через 15 минут на почту пришло обновлённое подтверждение с отметкой '2PC'. В аэропорту CDG просто показал этот документ на стойке регистрации — всё прошло гладко. Важный нюанс: если звонить меньше чем за 24 часа до вылета, могут отказать и перенаправить в аэропорт. Лучше делать это за 3-4 дня. Кстати, в личном кабинете на сайте El Al сейчас есть опция 'Manage Booking', но она часто глючит с российскими картами. Коллега в январе 2026 пробовал — не прошла оплата, пришлось звонить. Так что телефон пока надёжнее.
5 марта 2026
Подтверждаю про глюки с картами. В феврале 2026 летела El Al из Праги. Пыталась оплатить допбагаж через их сайт — после ввода данных 3D-Secure просто зависал. Позвонила, оператор сказала, что это известная проблема с некоторыми банками. В итоге продиктовала ей данные карты, она провела платёж со своей стороны. Счёт был 79 евро за тот же маршрут. Советую сразу звонить, не тратить время.
5 марта 2026
А если летишь группой? У нас было три билета на одну бронь, нужно было добавить одно место на всех. Звонили, оператор сказал, что можно привязать допбагаж к любому пассажиру в брони. Мы прикрепили к тому, у кого был самый лёгкий чемодан, чтобы не превысить лимит по вечу позже. Работает.
5 марта 2026
Работаю в турагентстве и часто оформляем клиентам на El Al. Ситуация с допбагажом действительно изменилась с начала 2026. Раньше можно было купить у нас, но сейчас авиакомпания требует, чтобы пассажир делал это напрямую — либо у них на сайте, либо по телефону. Это связано с новыми правилами распределения комиссий. Цены сейчас такие (актуально на март 2026 для рейсов из Тель-Авива в Европу): - При покупке онлайн/по телефону более чем за 24 часа до вылета: от 80$ до 110$ в зависимости от сезона. - В аэропорту: фиксированно 160$. Есть лайфхак для тех, кто летит туда-обратно. Если вам точно понадобится допбагаж на обратный путь, оплачивайте сразу оба сегмента. При покупке в аэропорту на обратном рейсе цена будет как за 'позднее оформление', то есть те же 160$, даже если делаете это за сутки. А по телефону можно оформить сразу весь маршрут. Проверяйте почту после оплаты! Должно прийти письмо с темой 'Your baggage allowance has been updated'. Если его нет — звоните снова, иногда система даёт сбой. Без этого документа на стойке регистрации могут потребовать оплатить всё заново.
5 марта 2026
Столкнулся с этой проблемой в Бен-Гурионе в январе. Оплатил по телефону за 30 часов, но письмо не пришло. На регистрации сказали — нет отметки в системе. К счастью, сохранился номер оператора и время звонка. Они позвонили в свой офис, те всё подтвердили. На это ушло 40 минут, еле успел на рейс. Теперь всегда делаю скриншот экрана с подтверждением платежа на телефоне.
5 марта 2026
Летела El Al в декабре 2025 соло, Тель-Авив – Рим. Ситуация была нервная: поняла, что нужно допместо, только за 20 часов до вылета. На сайте кнопка 'Add baggage' была неактивна (оказывается, блокируется за сутки). Позвонила, оператор сказала, что технически не может принять оплату — система не пускает. Пришлось рискнуть и ехать в аэропорт пораньше. Приехала за 4 часа до вылета. На стойке регистрации El Al в Бен-Гурионе (зал 3, ряды 5-10) действительно запросили 160$ (примерно 14 500 ₽ по курсу на тот день). Оплатила картой Мир через их терминал — прошло, но комиссия была 2%. Вывод: если до вылета меньше 24 часов, готовьтесь к максимальному тарифу. В аэропорту есть стойки только El Al, другие агенты не помогут. Для экономии ставьте напоминание в календаре за 3 дня до полёта — тогда ещё можно успеть купить по нормальной цене. Кстати, весёлый момент: если у вас статус в их программе лояльности Matmid, даже базовый, скидка на допбагаж около 15%. Но оформлять её нужно заранее через их сайт в личном кабинете.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.