Как изменить дату вылета авиабилета Аэрофлот при неактивном пункте обмена?

Кристина, добрый день! Ситуация с неактивной кнопкой обмена обычно возникает по нескольким причинам. Во-первых, если у вас самый экономичный тариф 'Промо' - он действительно не подлежит изменению согласно правилам авиакомпании. Во-вторых, такая возможность блокируется за менее чем 24 часа до вылета. Рекомендую немедленно позвонить в контактный центр Аэрофлота по номеру 8-800-444-55-55. По статистике, более 65% подобных вопросов решаются именно через телефонное обслуживание. Приготовьте номер брони и паспортные данные - это ускорит процесс. Специалисты смогут проверить возможность изменения даже если онлайн-функция не работает.

Привет! Я сталкивался с точно такой же проблемой в прошлом месяце. Оказалось, что у меня был тариф 'Эконом' без возможности изменений. Но я нашел лайфхак - через мобильное приложение Аэрофлота функция иногда работает даже когда на сайте кнопка неактивна. Попробуй обновить приложение до последней версии и зайти через него. Если не сработает - звони в поддержку. Ждать ответа по телефону можно долго, поэтому лучше использовать callback-сервис. Они перезванивают в течение 15-20 минут. Из моего опыта - в 8 случаях из 10 они могут помочь с переносом, даже если кажется что вариантов нет!