16 октября 2025

Как использовать карту PTT в Стамбуле: возврат средств и альтернативные варианты

Привет всем! Ситуация такая: вместо обычной карты Istanbulkart в Стамбуле мне дали карту PTT и попросили положить на нее деньги. Сейчас я не понимаю, как снять эти средства или использовать их для оплаты транспорта. Карта выглядит нестандартно, терминалы метро ее не принимают. Подскажите, есть ли способ вернуть деньги или как-то применить эту карту для поездок? Может, кто-то сталкивался с подобным?

Ответы 6

16 октября 2025
Карта PTT - это банковская карта турецкой почтовой службы, а не транспортная карта! К сожалению, для оплаты метро, автобусов или трамваев она не подходит. Вам нужно было приобрести именно Istanbulkart. Что касается возврата средств: вы можете попробовать обратиться в любое отделение PTT (почтовые отделения Турции) с паспортом и картой. Сотрудники должны помочь снять наличные или оформить возврат. Обычно комиссия составляет 2-3%. Также проверьте, не активировали ли вам какую-то дополнительную услугу - иногда туристам предлагают «туристические пакеты», которые включают SIM-карты и транспорт, но это редкость.
16 октября 2025
Согласна с Анной! Добавлю, что в крупных отделениях PTT в туристических районах обычно есть англоговорящие сотрудники. Лучше идти в дневное время, когда меньше очереди.
16 октября 2025
А можно ли как-то перевести деньги с PTT на Istanbulkart через мобильное приложение?
16 октября 2025
Ситуация неприятная, но решаемая! Карты PTT действительно иногда предлагают туристам вместо транспортных - видимо, сотрудники получают за это проценты. Из личного опыта: деньги можно вернуть практически полностью, если действовать быстро. Идите в центральное отделение PTT (например, рядом с площадью Таксим или в районе Султанахмет) и объясните ситуацию. Покажите карту, паспорт и сумму пополнения. Важно: сохраняйте чек, если он у вас есть! Без чека процесс усложнится, но все равно возможен. Альтернативный вариант - использовать карту PTT для оплаты в магазинах, кафе или для снятия наличных в банкоматах PTT Bank. Комиссия за снятие обычно ниже, чем в других банкоматах.
16 октября 2025
Спасибо за подробный ответ! А сколько времени занимает процедура возврата?
16 октября 2025
Как частый гость Стамбула, хочу предупредить: такие случаи не редкость, особенно в аэропортах. Настоящая Istanbulkart стоит 50 лир (примерно 150 рублей) и продается в специальных автоматах на станциях метро, в киосках с надписью 'Istanbulkart' или в некоторых магазинах. Карта PTT - это платежное средство, аналог банковской карты. Если сумма на PTT небольшая, возможно, проще использовать ее для повседневных расходов: оплатить обед, купить сувениры или снять в банкомате. Для транспорта сразу покупайте правильную карту - это сэкономит время и нервы. Кстати, Istanbulkart дает скидку около 40% на поездки по сравнению с разовыми билетами!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.