6 августа 2025

Как долго хранится карта в отделении банка в Испании? Личный опыт и советы

Открыла счет в Торревьехе 4 месяца назад и совсем забыла про карту. Как узнать, где она находится, в том отделении или ее уже куда-то отправили? Писала на почту, не отвечают.

Ответы 5

6 августа 2025
У меня карта год лежала в банке) Обычно испанские банки хранят невостребованные карты около 6 месяцев, потом могут отправить в центральное отделение. Советую просто прийти в то отделение, где открывали счет, с паспортом. В 90% случаев карта там.
6 августа 2025
А если отделение далеко? У меня такая же ситуация в Барселоне, ехать 40 км неудобно. Может есть способ проверить онлайн?
6 августа 2025
Олег, попробуй позвонить в колл-центр банка. В Santander, например, могут сказать по телефону, где карта, если назовешь номер счета.
6 августа 2025
По закону Испании банки обязаны хранить невыданные карты минимум 3 месяца. Но практика отличается в разных банках: BBVA - 6 месяцев, CaixaBank - 4 месяца, Sabadell - до года. Лучше действовать так: 1. Позвонить в отделение (номера есть на сайте) 2. Если не берут трубку - написать официальное письмо (burofax) 3. Через 10 дней можно жаловаться в Banco de España У меня в подобной ситуации карта нашлась через 5 месяцев!
6 августа 2025
Спасибо за подробный ответ! А burofax - это обязательно? Я слышала, это платно и сложно.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.