2 ноября 2024

Как докупить багаж онлайн на рейс AZAL: особенности и нюансы

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто знает, возможно ли докупить багаж онлайн на рейс авиакомпании AZAL (Азербайджанские Авиалинии)? Я купила билет только с ручной кладью, но теперь поняла, что мне нужен дополнительный багаж. Хотелось бы узнать, можно ли это сделать через интернет или придется обращаться в офис компании? Буду благодарна за любую информацию по этому вопросу!

Ответы 7

2 ноября 2024
Здравствуйте, Алена! Да, докупить багаж онлайн на рейсы AZAL вполне возможно. Мы недавно летали этой авиакомпанией и столкнулись с похожей ситуацией. Вот что нужно сделать: 1. Зайдите на официальный сайт AZAL (azal.az) 2. Найдите раздел 'Управление бронированием' 3. Введите номер вашего бронирования и фамилию 4. В открывшемся меню выберите опцию 'Добавить багаж' 5. Следуйте инструкциям на экране для оплаты Обратите внимание, что докупить багаж онлайн обычно можно не позднее, чем за 24 часа до вылета. Если не получится это сделать через сайт, позвоните в службу поддержки AZAL. По номеру бронирования они смогут помочь вам решить этот вопрос. Желаю удачного полета!
2 ноября 2024
Спасибо большое за подробный ответ, Юлия! А не подскажете, насколько выгоднее докупать багаж онлайн по сравнению с аэропортом?
2 ноября 2024
Алена, докупать багаж онлайн обычно на 20-30% дешевле, чем в аэропорту. Например, если онлайн дополнительное место багажа стоит около 30 евро, то в аэропорту это может обойтись уже в 40-45 евро. Так что рекомендую сделать это заранее через сайт, если есть возможность.
2 ноября 2024
Добрый день! Хочу дополнить ответ Юлии и поделиться своим опытом. Действительно, докупить багаж онлайн на рейсы AZAL можно, но есть несколько нюансов: 1. Иногда система может 'глючить', и если у вас не получается добавить багаж через сайт, не паникуйте. 2. В таком случае лучше позвонить в колл-центр AZAL. Номер телефона: +994 (12) 598-88-80. 3. Объясните ситуацию оператору, они обычно очень отзывчивые и помогают решить проблему. 4. Будьте готовы назвать номер бронирования, паспортные данные и детали рейса. Кстати, если вы часто летаете AZAL, рекомендую установить их мобильное приложение. Там тоже есть функция добавления багажа, и иногда это даже удобнее, чем через сайт. Надеюсь, эта информация будет полезной. Приятного путешествия!
2 ноября 2024
Михаил, спасибо за дополнительную информацию! А как насчет ограничений по весу? Есть ли разница между багажом, купленным онлайн и в аэропорту?
2 ноября 2024
Привет, Алена! Я регулярно летаю AZAL и хочу поделиться своими наблюдениями. Во-первых, подтверждаю, что докупить багаж онлайн действительно можно и это самый удобный способ. Но есть еще один вариант, о котором не упомянули коллеги - это офисы продаж AZAL. Если вы находитесь в Баку или другом крупном городе, где есть их представительство, можно обратиться туда лично. Иногда там даже делают небольшие скидки. Во-вторых, по поводу веса: независимо от того, где вы докупаете багаж (онлайн, в офисе или в аэропорту), стандартная норма - 23 кг на место. Но! Если вы летите бизнес-классом или имеете статус в программе лояльности AZAL, у вас могут быть дополнительные привилегии. И последнее: если вы планируете часто летать AZAL, советую присмотреться к их программе лояльности AZAL Miles. С ней можно не только накапливать мили, но и получать дополнительный багаж бесплатно на некоторых тарифах. Надеюсь, эта информация поможет вам не только сейчас, но и в будущих путешествиях!
2 ноября 2024
Елена, огромное спасибо за такой развернутый ответ! Ваша информация о программе лояльности очень заинтересовала. Подскажите, пожалуйста, с какого количества полетов начинают действовать привилегии по багажу?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.