Как активировать симку из Дубая в России, если её дали при получении визы?

Был в похожей ситуации два года назад. Симка от Du, купленная в аэропорту, активируется только при первом подключении к сети в ОАЭ. Если вы её не включили там, шансов почти нет. Но можно попробовать: скачайте приложение My Du (доступно в Google Play), вставьте симку, откройте приложение – оно само попытается зарегистрировать номер через SMS или звонок. У меня не вышло – писало «SIM card not supported». Потом читал, что такие симки живут 90 дней после первого использования, но если активации не было – блокируются через 24 часа с момента выдачи. Так что, скорее всего, придётся купить новую. В следующий раз советую активировать сразу в Дубае – это занимает 2 минуты: вставить, набрать *135# или позвонить на 101. Там голосовая подсказка на английском. Или ещё проще – купите eSIM заранее, если телефон поддерживает.

Я часто бываю в Дубае и знаю эту тему хорошо. Туристические симки Du и Etisalat – это Pre‑paid счёт, который активируется только при первом подключении к местной сети. Если вы не вставили её в самолёте или в аэропорту, то дома она мёртвая. Но! Есть небольшой лазейка: некоторые симки (особенно от Du) имеют онлайн-активацию через портал tourist.du.ae. Попробуйте зайти туда, ввести IMSI (написан на упаковке) и код подтверждения. Код приходит… куда? В идеале на саму симку, но если она неактивна – не придёт. Я раз так пытался – код не дошёл. В итоге купила eSIM через Airalo за $5, и проблем не было. Ещё момент: срок жизни симки от Du – 90 дней с момента активации, но если активации не было, она блокируется через 24–48 часов после выдачи. В вашем случае прошла неделя – скорее всего, уже не жилец. Советую написать в поддержку Du через чат на сайте, они иногда могут продлить или активировать дистанционно (но редко, и только если симка была куплена именно в Дубае, а не через турфирму).

У нас в семье была точно такая же ситуация. Купили тур в Дубай с «подарочной» симкой, вставили уже в России – тишина. Пробовали звонить по номеру поддержки (с другого телефона) – сказали, что активация только в зоне покрытия ОАЭ. Пришлось покупать новую в ларьке у дома за 200 рублей – обычная российская симка, с ней и интернет, и звонки. Честно говоря, эти дубайские симки – развод для туристов, они дешёвые только первые дни, потом нужно пополнять, а тарифы для иностранцев высокие. Сейчас проще купить eSIM заранее – я через Yesim беру, там прямо в приложении всё оформляется, и в Дубае работает сразу при посадке. Не заморачивайтесь с активацией, потеряете время.