23 октября 2024

Как активировать SIM-карту WE, купленную в аэропорту Хургады?

Здравствуйте! Возникла проблема с активацией SIM-карты оператора WE, которую мы приобрели в аэропорту Хургады. Карта не работает, хотя прошло уже несколько часов после покупки. Что можно сделать, чтобы ее активировать? Есть ли какие-то особенности активации SIM-карт, купленных в аэропорту? Заранее спасибо за помощь!

Ответы 8

23 октября 2024
Добрый день, Алиса! Ситуация с неработающими SIM-картами, купленными в аэропорту, довольно распространена. Вот что я могу посоветовать: 1. Перезагрузите телефон. Иногда это помогает активировать карту. 2. Подождите еще несколько часов. Активация может занять до 24 часов. 3. Проверьте настройки APN в телефоне. Для WE они должны быть следующими: APN - internet.we, имя пользователя и пароль оставьте пустыми. 4. Если до утра карта не заработает, обратитесь в офис оператора WE. Обычно они расположены в крупных торговых центрах или на центральных улицах. В большинстве случаев проблема решается сама собой в течение суток. Если нет - сотрудники офиса помогут активировать карту или заменят ее на новую.
23 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Максим! А вы не знаете, есть ли какие-то особенности использования интернета через WE в Египте? Какие тарифы самые выгодные для туристов?
23 октября 2024
Алиса, для туристов WE предлагает специальные пакеты. Например, есть тариф "Tourist Line", который включает звонки, SMS и интернет. Стоимость зависит от срока пребывания - от 7 до 30 дней. Советую уточнить актуальные тарифы в офисе оператора, так как они могут меняться.
23 октября 2024
Привет, Алиса! Я сталкивалась с похожей проблемой в прошлом году. Вот что помогло мне: 1. Проверьте, правильно ли установлена SIM-карта. Иногда при неправильной установке телефон не может ее распознать. 2. Попробуйте вставить карту в другой телефон, если есть такая возможность. 3. Убедитесь, что на балансе есть деньги. Иногда при покупке в аэропорту баланс может быть нулевым, и карта не активируется. 4. Если ничего не помогает, найдите офис WE в Хургаде. Обычно они расположены в торговых центрах Senzo Mall или Hurghada City Center. В моем случае проблема решилась после посещения офиса. Оказалось, что карта не была привязана к паспортным данным, что обязательно в Египте. Сотрудники быстро все исправили, и связь заработала.
23 октября 2024
Елена, спасибо за совет! А как долго вам пришлось ждать в офисе WE? Стоит ли брать с собой паспорт?
23 октября 2024
Алиса, в офисе я провела около 30 минут. Паспорт обязательно нужно взять с собой, так как без него не смогут зарегистрировать SIM-карту. Также советую взять чек о покупке, если он у вас сохранился.
23 октября 2024
Добрый день! Я работаю в туристической сфере в Хургаде и часто сталкиваюсь с подобными вопросами. Вот несколько дополнительных советов: 1. Проверьте, не включен ли на вашем телефоне режим "Только экстренные вызовы". Иногда он автоматически активируется при использовании новой SIM-карты. 2. Убедитесь, что ваш телефон не заблокирован под определенного оператора. 3. Если у вас iPhone, проверьте, не требуется ли обновление настроек оператора. Если ничего не помогло, лучше всего обратиться в офис WE. Адрес главного офиса в Хургаде: Sheraton Road, Hurghada, Red Sea Governorate. Они работают с 9:00 до 22:00 без выходных. Кстати, при покупке SIM-карты в аэропорту всегда просите сотрудника помочь с активацией прямо на месте. Так вы сможете избежать подобных проблем в будущем.
23 октября 2024
Андрей, спасибо за информацию! А как обстоят дела с качеством связи WE в Хургаде и окрестностях? Есть ли проблемы с покрытием на пляжах или в пустыне?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.