27 октября 2024

Как активировать SIM-карту в Черногории с 1ТБ интернета на 30 дней?

Здравствуйте! Недавно прилетела в Черногорию и купила в аэропорту SIM-карту за 20 евро. По описанию, она должна действовать 30 дней и включать 1ТБ интернета. Однако возникли вопросы по активации. Во-первых, как правильно активировать эту SIM-карту? Во-вторых, почему в инструкции указано, что она будет активна только 7 дней, а потом нужно пополнять баланс? Это противоречит информации о 30 днях действия. Подскажите, пожалуйста, как разобраться с этой ситуацией?

Ответы 8

27 октября 2024
Добрый день, Марина! Понимаю ваше замешательство. Давайте разберемся по порядку: 1. Активация SIM-карты: Обычно она активируется автоматически при первом использовании. Вставьте карту в телефон, включите его и попробуйте совершить звонок или выйти в интернет. 2. Если автоматическая активация не сработала, наберите USSD-код *123# (это стандартный код для многих операторов в Черногории) и следуйте инструкциям. 3. Насчет срока действия: Возможно, здесь произошло недопонимание. Часто операторы предлагают тарифы, где полный объем услуг (в вашем случае 1ТБ) доступен первые 7 дней, а затем нужно активировать дополнительные пакеты или пополнить баланс для продления на оставшиеся 23 дня. 4. Рекомендую проверить баланс и статус тарифа через личный кабинет оператора или позвонив в службу поддержки. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать. Удачного пребывания в Черногории!
27 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Алексей! А вы не знаете, есть ли у черногорских операторов приложения для смартфонов, где можно управлять тарифом?
27 октября 2024
Да, Марина, у большинства крупных операторов Черногории есть свои приложения. Например, у Telenor есть приложение 'Moj Telenor', а у m:tel - 'Moj m:tel'. Установите соответствующее приложение, оно поможет вам легко управлять тарифом и следить за балансом.
27 октября 2024
Привет, Марина! Дополню ответ коллеги. Часто в Черногории операторы предлагают туристам специальные тарифы, которые действительно активны 30 дней, но имеют особенности: 1. Первые 7 дней вы получаете полный доступ ко всем услугам без дополнительной оплаты. 2. После этого вам нужно активировать дополнительные пакеты или просто пополнить баланс, чтобы продолжить пользоваться услугами оставшиеся 23 дня. По поводу активации: - Попробуйте набрать *123# или *1234# - Если не сработает, позвоните на любой номер (даже если у вас нет денег на балансе) - В крайнем случае, обратитесь в салон связи оператора Совет: сохраните чек покупки SIM-карты, он может пригодиться при обращении в поддержку. Удачи!
27 октября 2024
Елена, спасибо за дополнительную информацию! А вы не подскажете, какие дополнительные пакеты обычно предлагают после первых 7 дней? И сколько они примерно стоят?
27 октября 2024
Здравствуйте, Марина! Хочу добавить важный момент: проверьте настройки APN (точки доступа) в вашем телефоне. Иногда они не прописываются автоматически, из-за чего могут возникнуть проблемы с интернетом. Для проверки и настройки: 1. Зайдите в настройки телефона 2. Найдите раздел 'Мобильная сеть' или 'Сотовая связь' 3. Выберите 'Точки доступа' или 'APN' 4. Убедитесь, что там есть настройки вашего оператора Если настроек нет, уточните их в службе поддержки оператора и введите вручную. Также советую установить приложение вашего оператора - там обычно можно увидеть все детали тарифа, сроки действия и активировать дополнительные услуги при необходимости.
27 октября 2024
Игорь, спасибо за совет по настройке APN! А вы не знаете, если я правильно настрою APN, но интернет все равно не будет работать, что еще может быть причиной?
27 октября 2024
Марина, если APN настроен правильно, но интернет не работает, проверьте следующее: 1. Включен ли мобильный интернет в настройках телефона 2. Достаточно ли средств на балансе 3. Находитесь ли вы в зоне покрытия сети 4. Не превышен ли лимит трафика Если все в порядке, перезагрузите телефон. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку оператора.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.