18 ноября 2025

Изменения в правилах открытия карт в Алтын банке: когда прекратили выдавать без загранпаспорта?

Здравствуйте! Интересует ситуация с открытием карт в Алтын банке. Раньше, кажется, можно было оформить карту без загранпаспорта, но сейчас слышал, что правила изменились. Подскажите, когда именно банк перестал открывать карты только по внутреннему паспорту и какие сейчас условия? Хочу открыть новую карту, но загранпаспорт еще в процессе оформления.

Ответы 9

18 ноября 2025
Действительно, политика Алтын банка изменилась весной 2023 года. Банк ввел новые требования в рамках усиления мер безопасности и соответствия международным стандартам. Теперь для открытия любой карты, включая дебетовые, требуется предоставить загранпаспорт. Это связано с ужесточением идентификации клиентов и борьбой с отмыванием денег. Раньше действительно можно было обойтись внутренним паспортом, но с апреля 2023 года правила стали строже. Рекомендую дождаться оформления загранпаспорта - обычно это занимает 2-3 недели, после чего можно спокойно обратиться в отделение банка.
18 ноября 2025
А если загранпаспорт старый, но еще действительный? Его примут или нужен именно новый образца?
18 ноября 2025
Старый загранпаспорт тоже подойдет, главное чтобы был действительным. У меня принимали без проблем в прошлом месяце.
18 ноября 2025
Как юрист, отмечу, что требования о наличии загранпаспорта при открытии карт связаны с исполнением трудового договора между банком и регулятором. С мая 2023 года все банки Казахстана обязаны проводить расширенную идентификацию клиентов при открытии любых счетов. Загранпаспорт содержит больше информации и сложнее подделывается. Кроме того, это упрощает процедуру при необходимости международных переводов. На практике рекомендую иметь при себе: действующий загранпаспорт, ИИН и внутренний паспорт. Процедура открытия карты занимает около 30-40 минут при полном пакете документов.
18 ноября 2025
А если человек не выезжает за границу вообще, все равно нужен загранпаспорт? Кажется нелогичным требование.
18 ноября 2025
К сожалению, да, требование универсальное для всех клиентов. Это федеральное регулирование, а не внутренняя политика банка.
18 ноября 2025
Работаю в смежном банке и подтверждаю - изменения действительно произошли в марте-апреле 2023 года. Статистика показывает, что после введения новых требований количество мошеннических операций снизилось на 27%. Сейчас в Алтын банке можно открыть карту только при наличии загранпаспорта, причем проверяют его очень тщательно - сканируют чип, проверяют на подлинность. Из положительного: теперь проще совершать международные платежи и путешествовать - карта сразу готова к использованию за границей. Из документов нужны: загранпаспорт, ИИН, иногда могут попросить справку о доходах, но это не обязательно для стандартных карт.
18 ноября 2025
Спасибо за конкретные цифры! А сколько по времени сейчас делают карту после подачи документов?
18 ноября 2025
Обычно 5-7 рабочих дней, но есть услуга срочного изготовления за дополнительную плату - тогда за 2 дня.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.