14 сентября 2025

Где найти кассы Аэрофлота в новом аэропорту Стамбула: актуальная информация для пассажиров

Приветствую всех! Скоро лечу через новый стамбульский аэропорт и мне критически важно найти кассы Аэрофлота для решения одного вопроса. Был ли кто-то недавно и может подсказать точное расположение стоек? Или может они вообще не работают в этом терминале? Заранее благодарен за любую помощь!

Ответы 6

14 сентября 2025
Андрей, привет! Был в новом аэропорту Стамбула буквально на прошлой неделе и специально обратил внимание на стойки Аэрофлота. Они действительно есть и находятся в зале вылетов международных линий, секция D, ряды 115-117. Работают ежедневно с 08:00 до 22:00 по местному времени. Персонал говорит по-русски, что очень удобно. Я решал вопрос с переоформлением багажа — помогли оперативно. Советую приезжать с запасом времени, так как иногда образуются небольшие очереди, особенно перед вечерними рейсами в Москву.
14 сентября 2025
Михаил, спасибо за точные координаты! А не подскажете, принимают ли там оплату картой российских банков? Или только наличные?
14 сентября 2025
Ольга, да, принимают и карты, и наличные (евро, доллары, лиры). У меня была карта Тинькофф — всё прошло без проблем. Комиссию не брали.
14 сентября 2025
Я летала через IST в октябре и могу подтвердить — кассы Аэрофлота работают в полном объеме. Но хочу добавить важный нюанс: если вам нужно просто купить билет, это можно сделать через терминалы самообслуживания или онлайн. Кассы в основном занимаются обслуживанием уже существующих броней: изменения, возвраты, регистрация сложных багажа. Расположение — действительно в секторе D, но найти немного сложно из-за масштабов терминала. Лучше следовать указателям Airlines Offices или спросить у информационной стойки — там прекрасно говорят по-английски.
14 сентября 2025
Анна, а вы не сталкивались с работой касс в ранние утренние часы? Мой рейс вылетает в 6 утра, переживаю, будут ли они открыты?
14 сентября 2025
Коллеги, хочу добавить альтернативный вариант на случай, если кассы будут закрыты или заняты. В новом аэропорту Стамбула есть общие сервисные стойки для всех авиакомпаний Sky Alliance (к которой принадлежит и Аэрофлот). Они работают круглосуточно и могут помочь с большинством стандартных вопросов: печать посадочных талонов, прием багажа, справки. Находятся в центральной части зала. Лично мне помогли там, когда на основной стойке Аэрофлота была очередь из 15 человек, а мой рейс уже начинал посадку.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.