Если авиабилеты куплены на старый загранпаспорт, а в Тай лечу по новому — пустят?

Я бы не переживал, но всё же обновил бы данные. Паспортный номер в билете для «Аэрофлота» вторичен, главное — фамилия и имя. Тайские пограничники вообще смотрят только загранпаспорт и обратный билет, им не до сверки номеров с вашей бронью. Но авиакомпания при вылете из Москвы обязана убедиться, что пассажир — это вы. Если в брони старый паспорт, а вы показываете новый, возникнет резонный вопрос. Проще всего зайти на сайт авиакомпании в управление бронированием и поменять паспортные данные. У Аэрофлота это бесплатно, у некоторых лоукостеров — за деньги, но это лучше, чем разбираться на стойке. Если через личный кабинет не получается, позвоните на горячую линию. У меня в 2024-м была похожая ситуация после замены паспорта, через приложение обновил данные минут за пять. Главное, чтобы в новом паспорте срок действия перекрывал дату возвращения из Таиланда минимум на полгода. На всякий случай сохраните электронный билет с изменёнными данными в телефоне и сделайте скриншот.

С точки зрения турагента, есть два безопасных варианта. Первый — изменить данные пассажира в билете до вылета. В большинстве авиакомпаний, даже в системах бронирования типа Amadeus, это делается в течение нескольких минут. У «Аэрофлота», S7 и «Уральских авиалиний» замена паспорта — бесплатная операция, если вы предоставляете скан паспорта. Лоукостеры, например AirAsia или Thai VietJet, могут взять за это от 450 до 900 бат (примерно 1 300–2 700 ₽). Если сравнить с полной стоимостью нового билета, сумма смешная. Второй вариант — приехать в аэропорт за три часа и на стойке регистрации предъявить оба документа. Но у вас старого паспорта уже нет, вы его сдали при замене, так что я бы этот вариант отмела. В авиакомпании могут попросить показать документ, на который оформляли билет, и если его нет, придётся разбираться лично, а это потеря времени и нервов. Ещё один момент: тайские иммиграционные власти в аэропорту Суваннапхум проверяют визу/штамп в паспорте и наличие обратного билета. Они не сверяют ваш паспорт с бронью авиакомпании. Но без обновлённой брони вас может не посадить на рейс уже в Москве. Поэтому я со всеми клиентами работаю так: как только клиент получает новый паспорт, присылает скан, и я обновляю данные в системе. Дальше всё идёт без проблем.

Я больше двух лет жил на Пхукете и сменил за это время три загранпаспорта. Скажу так: для въезда в Таиланд важен именно паспорт, который вы показываете пограничнику. Билет они не проверяют. Но в Бангкок вас не посадят, если в системе авиакомпании записан старый паспорт. Поэтому действуйте так: на сайте авиакомпании в разделе «Мои бронирования» поменяйте номер паспорта. Если не пускает — напишите в поддержку, у Аэрофлота это займёт день. Если вдруг окажется, что летите транзитом через Китай или Вьетнам, то паспортные данные должны совпадать в том числе с транзитной визой. Но в вашем случае прямой рейс Москва — Бангкок, так что достаточно обновить бронь. И ещё: в Таиланде сейчас безвизовый режим для россиян на 60 дней, никаких справок о старом паспорте не требуют. Возьмите с собой только новый паспорт и карту с запасом денег. На случай проверки обратных билетов на пограничном контроле сохраните выписку «Аэрофлота» в телефоне офлайн.