7 августа 2025

Что делать при потере карты Wowpass и как вернуть деньги?

Потерял карту Wowpass, на которой были деньги. Подскажите, как можно вернуть средства и что делать в такой ситуации?

Ответы 7

7 августа 2025
Первым делом нужно заблокировать карту через мобильное приложение Wowpass. Это предотвратит несанкционированное использование средств. Затем обратитесь в поддержку Wowpass для оформления новой карты и перевода денег. Обычно процесс занимает 3-5 рабочих дней.
7 августа 2025
А мобильное приложение есть?
7 августа 2025
@М: Да, приложение есть. Заблокируйте карту там, а потом закажите новую и переведите деньги.
7 августа 2025
@З: Спасибо!
7 августа 2025
Если у вас нет доступа к мобильному приложению, позвоните в службу поддержки Wowpass по горячей линии. Они помогут заблокировать карту и начать процесс восстановления. Также проверьте, не было ли подозрительных транзакций перед потерей карты.
7 августа 2025
А как быстро реагирует поддержка?
7 августа 2025
@Ирина: Обычно в течение часа, но лучше звонить в рабочее время.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.