Что делать, если просрочен РВП в Казахстане и как вернуться в Россию?

Девушка находится в Казахстане, в Алматы, уже 2,5 года. Последний работодатель не стал делать ей ВНЖ, и поэтому у нее уже больше года просрочен РВП. Она планирует вернуться в Россию. Выпустят ли ее? Она обращалась в миграционку, но ей сказали привести хозяина жилья, где она жила, чтобы его оштрафовали, а также будет суд. Что делать в этом случае? Спасибо большое за помощь и совет!