24 октября 2024

Что делать, если ночной автобус Таллинн-Питер не сможет пересечь границу?

Я купила билет на автобус «Аннистон» в 00:30 на 12 мая из Таллинна в Санкт-Петербург. Но потом случайно узнала, что с мая граница Нарва-Ивангород ночью закрыта. Компания не отвечает на мои письма. Возможно ли, что у них другой маршрут? Или мне нужно сдавать билет и искать альтернативные варианты?

Ответы 7

24 октября 2024
Марина, в такой ситуации лучше не рисковать. Я бы посоветовал сдать билет и поискать другие варианты поездки. Компания «Аннистон», скорее всего, не изменила маршрут, так как это потребовало бы значительных согласований. Попробуйте связаться с ними по телефону, если не отвечают на письма. Альтернативой может быть дневной автобус или поезд через Нарву. Также рассмотрите вариант полета, хотя это и дороже, зато без проблем с границей.
24 октября 2024
Согласна с Алексеем. Лучше перестраховаться. Я недавно столкнулась с похожей проблемой и в итоге выбрала дневной автобус. Да, это заняло больше времени, но зато без стресса на границе.
24 октября 2024
А как насчет совместной поездки на автомобиле? Есть специальные сервисы, где можно найти попутчиков. Может быть, это будет удобнее и даже дешевле?
24 октября 2024
Здравствуйте, Марина! Я работаю в туристической сфере и могу поделиться информацией. Действительно, с мая пограничный пункт Нарва-Ивангород работает по новому расписанию. Ночью он закрыт с 23:00 до 06:00. Большинство перевозчиков уже адаптировали свои маршруты. Вот что я рекомендую: 1. Попробуйте еще раз связаться с «Аннистон» по всем доступным каналам: телефон, email, социальные сети. 2. Если не получите ответ в течение суток, лучше сдать билет. На сайте компании должна быть информация о процедуре возврата. 3. Рассмотрите альтернативные варианты: дневные автобусы, поезда или даже самолет, если это впишется в ваш бюджет. 4. Проверьте расписание других перевозчиков, например, Lux Express или Ecolines. Они могли адаптировать свои маршруты под новый режим работы границы. Не стоит рисковать и надеяться на чудо. Лучше потратить время сейчас на поиск надежного варианта, чем столкнуться с проблемами в пути.
24 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Светлана! А вы не знаете, планируется ли в будущем изменение режима работы погранперехода? Может быть, это временная мера?
24 октября 2024
Марина, я недавно столкнулся с похожей ситуацией. Вот что удалось выяснить: 1. Компания «Аннистон» действительно изменила расписание ночных рейсов. Теперь автобус выезжает из Таллинна в 22:00, чтобы успеть пересечь границу до ее закрытия. 2. Если ваш билет на 00:30, скорее всего, это старое расписание. Настоятельно рекомендую связаться с компанией и уточнить актуальное время отправления. 3. В случае, если новое время вам не подходит, вы имеете право на полный возврат средств за билет. Не паникуйте, но действуйте оперативно. Чем раньше вы решите этот вопрос, тем больше времени у вас будет на поиск альтернативных вариантов, если потребуется.
24 октября 2024
Дмитрий, спасибо за информацию! А вы не подскажете, как долго обычно рассматривают заявку на возврат билета? Я немного переживаю, что не успею организовать новую поездку, если процесс затянется.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.