Активация бесплатной сим-карты DU на 1 ГБ: решение проблемы с отсутствием SMS и ошибкой USSD *122#

У меня была абсолютно идентичная ситуация! Просто тыкал разные кнопки в приложении DU, и внезапно все заработало без каких-либо SMS. Главное - иметь стабильное интернет-соединение. У меня скорость интернета 500 Мбит/с, и этот гиг улетел примерно за 5 минут. Слишком поздно это осознал, когда телефон полетел синхронизировать все :) Рекомендую попробовать через официальное приложение DU для ОАЭ - там есть раздел активации новых сим-карт. Также проверьте, правильно ли вы вводите *122# - иногда люди путают символы. Еще один вариант - подключиться к любой бесплатной Wi-Fi сети в торговом центре и попробовать активацию через приложение.

Я решал эту проблему через обращение в сервисный центр DU в Дубай Молле. Оказалось, что некоторые партии сим-карт требуют ручной активации на стороне оператора. Специалист проверил мою карту, сказал, что она действительно "заблокирована" в системе, и через 10 минут все заработало. При этом мне не пришлось платить - услуга бесплатная. Принесите паспорт и саму сим-карту в любой авторизованный центр DU. Альтернативный вариант - позвонить по бесплатному номеру 155 из любой другой working сим-карты и объяснить ситуацию оператору. Они могут дистанционно провести активацию. По статистике, около 15% новых сим-карт DU требуют дополнительной активации через службу поддержки.

Попробуйте нестандартный USSD-код *135*1# - он иногда срабатывает, когда основной *122# не работает. Также проверьте настройки сети: должен быть выбран автоматический режим, а не ручной выбор оператора. Еще одна частая причина - недостаточный баланс (даже для бесплатной сим-карты иногда требуется несколько филсов на счету). Если ничего не помогает, купите за 10 дирхам временную сим-карту другого оператора (например, Etisalat), используйте ее интернет для скачивания приложения DU и активации через него. Такой обходной путь помог уже трем моим знакомым в аналогичной ситуации.