Поиск рейсов, маршруты и полезная информация перед перелётом.
Маршрутная сеть и расписание меняются в зависимости от сезона. Выберите город вылета, чтобы посмотреть доступные направления и цены.
В 2026 году Smartavia существенно расширила свою маршрутную сеть, предлагая пассажирам удобные перелеты по России и за рубеж. Основные направления включают:
- Москва (базовый аэропорт Домодедово)
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Калининград
- Екатеринбург
- Новосибирск
- Мурманск
- Архангельск
- Симферополь
- Анапа
Международные рейсы (при отсутствии ограничений):
- Ереван (Армения)
- Дубай (ОАЭ)
- Анталья (Турция)
Смартавиа постоянно работает над оптимизацией расписания и открытием новых маршрутов, учитывая потребности пассажиров и сезонность. Компания также осуществляет чартерные рейсы в популярные туристические направления.
Важно отметить, что авиакомпания использует современные самолеты, что позволяет обеспечивать высокий уровень комфорта и безопасности на всех маршрутах.
Smartavia стремится сделать полет максимально комфортным для каждого пассажира. На борту самолетов авиакомпании доступны следующие услуги:
1. Питание: В зависимости от длительности полета и класса обслуживания предлагаются горячие блюда или легкие закуски. Пассажиры также могут заказать специальное питание заранее.
2. Журналы и газеты: На борту доступны свежие печатные издания для чтения во время полета.
3. Детские наборы: Для маленьких путешественников предусмотрены специальные развлекательные наборы.
4. Медицинская помощь: На всех рейсах присутствуют медицинские аптечки и обученный персонал.
5. Помощь пассажирам с ограниченными возможностями: Предоставляется специальное оборудование и помощь при посадке и высадке.
6. Wi-Fi (на некоторых рейсах): Возможность оставаться на связи даже в воздухе.
7. Магазин на борту: Широкий ассортимент товаров duty-free доступен для покупки во время полета.
Все эти услуги направлены на то, чтобы сделать ваше путешествие с Smartavia максимально приятным и комфортным.
Smartavia предлагает своим пассажирам два основных класса обслуживания:
1. Эконом-класс:
- Комфортные кресла с оптимальным шагом
- Базовое питание (на рейсах длительностью более 3 часов)
- Возможность выбора места при регистрации
- Норма бесплатного провоза багажа до 23 кг
2. Смарт-класс (улучшенный эконом):
- Кресла с увеличенным шагом и дополнительным комфортом
- Расширенное меню питания
- Приоритетная регистрация и посадка
- Увеличенная норма бесплатного провоза багажа до 32 кг
- Доступ в бизнес-зал аэропорта (при наличии)
Оба класса обслуживания обеспечивают высокий уровень комфорта и безопасности. Выбор класса зависит от предпочтений пассажира и длительности полета. Смарт-класс особенно рекомендуется для длительных перелетов или для тех, кто ценит дополнительное пространство и комфорт.
Важно отметить, что на некоторых направлениях может быть доступен только эконом-класс, особенно на коротких региональных маршрутах.
Smartavia заботится о комфорте пассажиров на всех этапах полета, предоставляя разнообразные услуги и развлечения на борту своих воздушных судов.
Smartavia стремится сделать ваше путешествие не только комфортным, но и увлекательным. На борту самолетов доступны следующие развлечения:
1. Бортовые журналы: Каждый пассажир может ознакомиться с фирменным журналом авиакомпании, содержащим интересные статьи, новости и полезную информацию.
2. Аудио-программы: На длительных рейсах предоставляются наушники для прослушивания музыкальных каналов с разнообразными жанрами.
3. Детские наборы: Для маленьких путешественников предусмотрены специальные наборы с раскрасками, головоломками и игрушками.
4. Wi-Fi (на отдельных рейсах): Возможность оставаться на связи и пользоваться интернетом во время полета (услуга может быть платной).
5. Мобильное приложение: Пассажирам рекомендуется заранее скачать приложение Smartavia, где доступны электронные версии журналов и дополнительный контент.
Важно отметить, что набор развлечений может варьироваться в зависимости от типа воздушного судна и продолжительности полета. Smartavia постоянно работает над расширением спектра развлечений для своих пассажиров.
Авиакомпания Smartavia уделяет особое внимание качеству и разнообразию питания на борту:
1. Эконом-класс:
- На рейсах продолжительностью до 3 часов предлагаются легкие закуски и напитки.
- На рейсах свыше 3 часов подается горячее питание.
- Всегда доступны прохладительные и горячие напитки.
2. Смарт-класс:
- Расширенное меню с выбором горячих блюд.
- Улучшенный ассортимент напитков, включая алкогольные.
- Десерты и фрукты.
3. Специальное питание:
- Возможность заказа диетического, вегетарианского, халяльного и других видов специального питания (заказ необходимо оформить не позднее, чем за 36 часов до вылета).
4. Детское питание:
- Специальное меню для маленьких пассажиров.
5. Дополнительные услуги:
- Возможность предварительного заказа платного премиального питания на отдельных рейсах.
Важно отметить, что меню регулярно обновляется с учетом сезонности и отзывов пассажиров. Smartavia стремится использовать свежие и качественные продукты, чтобы сделать ваше путешествие не только комфортным, но и вкусным.
Smartavia предлагает своим постоянным клиентам программу лояльности 'Clever', которая позволяет накапливать баллы за полеты и использовать их для получения различных привилегий и бонусов.
Накопление и использование миль в программе 'Clever' от Smartavia происходит следующим образом:
1. Регистрация: Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Smartavia или через мобильное приложение.
2. Накопление миль:
- За каждый полет рейсами Smartavia начисляются мили (количество зависит от тарифа и дальности полета).
- Дополнительные мили можно получить за покупки у партнеров программы (отели, прокат автомобилей и др.).
- Участие в специальных акциях и промо-предложениях также позволяет заработать дополнительные мили.
3. Использование миль:
- Накопленные мили можно обменять на авиабилеты Smartavia.
- Возможность повышения класса обслуживания за мили.
- Оплата дополнительных услуг (выбор места, дополнительный багаж).
- Обмен миль на услуги партнеров программы.
4. Срок действия миль: Мили действительны в течение 24 месяцев с момента начисления.
5. Уровни участия: По мере накопления миль участники могут повышать свой статус в программе, получая дополнительные привилегии.
Важно регулярно проверять свой баланс миль и следить за специальными предложениями для участников программы 'Clever', чтобы максимально эффективно использовать накопленные бонусы.
Программа лояльности 'Clever' от Smartavia предлагает ряд привилегий для постоянных клиентов:
1. Уровни участия:
- Basic: Начальный уровень для всех участников.
- Silver: Предоставляет 10% бонус к начисляемым милям.
- Gold: Дает 25% бонус к милям и приоритет при регистрации.
- Platinum: Максимальные привилегии, включая 50% бонус к милям и доступ в бизнес-залы.
2. Дополнительные преимущества:
- Приоритетная регистрация на рейс для участников высших уровней.
- Увеличенная норма бесплатного провоза багажа.
- Возможность выбора места в салоне без дополнительной платы.
- Доступ к специальным тарифам и акциям.
3. Партнерские предложения:
- Скидки в отелях-партнерах.
- Льготные условия проката автомобилей.
- Специальные предложения от ритейл-партнеров.
4. Семейный аккаунт:
- Возможность объединения миль членов семьи для быстрого накопления.
5. Премиальные услуги:
- Бесплатное повышение класса обслуживания при наличии мест.
- Приоритетная посадка на борт.
6. Персональный менеджер:
- Для участников уровня Platinum предоставляется персональный менеджер для решения любых вопросов.
Важно отметить, что привилегии могут меняться, и Smartavia регулярно вводит новые бонусы для своих лояльных клиентов, стремясь сделать путешествия еще более комфортными и выгодными.
Smartavia постоянно модернизирует свой флот, делая ставку на современные и экономичные воздушные суда. По состоянию на 2026 год, флот авиакомпании состоит из следующих типов самолетов:
| Тип | Количество | Вместимость | Дальность | Назначение |
|---|---|---|---|---|
| Boeing 737-800 | 7 | 189 пассажиров | 5765 км | Используется на средних и дальних маршрутах |
| Airbus A320neo | 10 | 180 пассажиров | 6300 км | Основной тип самолета для большинства маршрутов |
| Airbus A321neo | 3 | 236 пассажиров | 7400 км | Используется на популярных и загруженных направлениях |
Smartavia предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс:
1. Онлайн-регистрация:
- Доступна на сайте авиакомпании или через мобильное приложение.
- Открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета.
- Бесплатна для всех пассажиров.
- Позволяет выбрать место в салоне (некоторые места могут быть платными).
2. Регистрация в аэропорту:
- Начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета (время может варьироваться в зависимости от аэропорта).
- Может быть платной на некоторых направлениях (информацию следует уточнять при бронировании).
3. Киоски самостоятельной регистрации:
- Доступны в крупных аэропортах.
- Позволяют быстро получить посадочный талон без очереди.
4. Мобильный посадочный талон:
- После онлайн-регистрации можно получить электронный посадочный талон на смартфон.
Важно:
- Для международных рейсов необходимо пройти паспортный контроль после регистрации.
- Пассажирам с багажом необходимо сдать его на стойке регистрации, даже при наличии онлайн-регистрации.
- При наличии только ручной клади и онлайн-регистрации можно сразу проходить на посадку.
Smartavia рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заблаговременно, особенно в высокий сезон, чтобы избежать спешки и стресса перед полетом.
Smartavia предлагает следующие правила провоза багажа для своих пассажиров:
1. Ручная кладь:
- Эконом-класс: 1 место до 10 кг, размеры не более 55x40x20 см.
- Смарт-класс: 1 место до 15 кг, размеры не более 55x40x20 см.
- Дополнительно разрешается провозить личные вещи (сумку, ноутбук, зонт и т.д.).
2. Регистрируемый багаж:
- Эконом-класс: 1 место до 23 кг (на некоторых тарифах может не включаться).
- Смарт-класс: 1 место до 32 кг.
- Максимальные размеры одного места: сумма трех измерений не более 203 см.
3. Дополнительный багаж:
- Можно оплатить перевозку дополнительных мест багажа.
- Стоимость зависит от направления и времени оплаты (дешевле при предварительной покупке).
4. Специальный багаж:
- Спортивное оборудование, музыкальные инструменты и другие нестандартные предметы могут перевозиться по специальным правилам.
- Необходимо заранее согласовать перевозку с авиакомпанией.
5. Запрещенные предметы:
- Стандартный список запрещенных к перевозке предметов в соответствии с правилами авиационной безопасности.
6. Особые условия:
- Для младенцев разрешается бесплатно провозить коляску и автокресло.
- Пассажиры с ограниченными возможностями могут бесплатно провозить необходимое оборудование.
Важно:
- Всегда проверяйте актуальные правила перед полетом, так как они могут меняться.
- При перевозке ценных вещей рекомендуется заявлять их ценность при регистрации багажа.
- Превышение норм провоза багажа оплачивается дополнительно по тарифам авиакомпании.
Авиакомпания Smartavia, ранее известная как Нордавиа, ведет свою историю с 1963 года, когда был создан Архангельский объединенный авиаотряд. В 2004 году компания получила название «Аэрофлот-Норд», а в 2009 году стала независимым перевозчиком «Нордавиа». В 2019 году произошел ребрендинг, и компания получила современное название Smartavia. За свою историю авиакомпания зарекомендовала себя как надежный и безопасный перевозчик, постоянно модернизирующий флот и расширяющий маршрутную сеть.
Собираюсь лететь авиакомпанией Transavia и переживаю по поводу размеров ручной клади. У меня есть чемоданчик 45×35×20 см, а на сайте авиакомпании указаны габариты 40×30×20…
У меня двойное гражданство с Германией, планирую полет в Германию через Турцию. Подскажите, пожалуйста, как лучше оформить билеты: на русский загранпаспорт на все билеты…
Собираемся лететь на Филиппины авиакомпанией AirAsia. Очень переживаю по поводу контроля ручной клади - слышала, что они очень строго проверяют. Подскажите, пожалуйста, где именно…
Приветствую всех! Летим с пересадкой в Дубае: прилетаем в терминал 3, а вылетаем из терминала 2 рейсом Flydubai. Подскажите, пожалуйста, где найти актуальную информацию…
Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.
Читать гид
Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.
Читать гид
eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.
Читать гидВаш опыт может сэкономить кому-то время, деньги и нервы.
