Lufthansa City

Lufthansa City, основанная в 1955 году, является ведущей авиакомпанией Германии и одной из крупнейших в Европе. Изначально созданная как национальный перевозчик, компания быстро расширила свою деятельность, став символом немецкого качества и эффективности в авиации. За десятилетия своего существования Lufthansa City пережила множество изменений в авиационной индустрии, постоянно адаптируясь к новым технологиям и потребностям пассажиров. Сегодня это современная авиакомпания с обширной маршрутной сетью, высоким уровнем сервиса и инновационным подходом к обслуживанию клиентов.

В 2025 году Lufthansa City предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую более 200 направлений в 74 странах мира. Основные хабы компании расположены во Франкфурте и Мюнхене, откуда выполняются рейсы по всей Европе, а также в Северную и Южную Америку, Азию, Африку и Австралию. Популярные направления включают: - Европа: Париж, Лондон, Рим, Мадрид, Амстердам - Северная Америка: Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго, Торонто - Азия: Токио, Пекин, Сингапур, Дубай - Африка: Йоханнесбург, Каир, Найроби - Южная Америка: Сан-Паулу, Буэнос-Айрес Lufthansa City постоянно расширяет свою маршрутную сеть, добавляя новые направления и увеличивая частоту рейсов на популярных маршрутах. В 2025 году компания планирует запустить дополнительные рейсы в растущие рынки Азии и Африки, а также усилить свое присутствие в ключевых бизнес-направлениях.

Lufthansa City славится высоким уровнем обслуживания на борту, предлагая пассажирам комфорт и удобство во время полета. Основные услуги включают: 1. Персонализированное обслуживание: внимательный и профессиональный экипаж готов помочь с любыми вопросами. 2. Питание: разнообразное меню, учитывающее различные диетические потребности и предпочтения. 3. Развлекательная система: широкий выбор фильмов, сериалов, музыки и игр на персональных экранах. 4. Wi-Fi на борту: возможность оставаться на связи даже во время полета (доступно на большинстве дальнемагистральных рейсов). 5. Комфортные кресла: эргономичный дизайн для максимального удобства. 6. Дорожный набор: включает в себя предметы первой необходимости для комфортного полета. 7. Детские наборы: специальные развлечения и угощения для маленьких пассажиров. 8. Программа FlyNet: доступ к интернету и мобильной связи на борту (на определенных рейсах). Все эти услуги направлены на то, чтобы сделать ваше путешествие с Lufthansa City максимально комфортным и приятным.

Lufthansa City предлагает несколько классов обслуживания, чтобы удовлетворить потребности различных пассажиров: 1. Экономический класс: - Комфортные кресла с достаточным пространством для ног - Персональная система развлечений - Качественное питание и напитки 2. Премиум-экономический класс: - Увеличенное пространство для ног - Улучшенное меню питания - Приоритетная регистрация и посадка 3. Бизнес-класс: - Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать - Изысканное меню от шеф-поваров - Доступ в бизнес-залы аэропортов - Персонализированный сервис 4. Первый класс (на некоторых дальнемагистральных рейсах): - Отдельные люкс-кабины - Эксклюзивное меню и винная карта - Персональный ассистент - Лимузин-сервис в аэропорту Каждый класс обслуживания предлагает уникальный опыт путешествия, от комфортного перелета в экономическом классе до роскошного путешествия в первом классе.

Lufthansa City стремится сделать каждый полет незабываемым опытом для своих пассажиров, предлагая высококачественные услуги и комфорт на борту.

Система развлечений Lufthansa City предлагает широкий выбор контента для пассажиров всех возрастов: - Более 300 фильмов на разных языках, включая последние голливудские блокбастеры и классику кино - Сериалы и ТВ-шоу - Музыкальная коллекция с тысячами треков разных жанров - Аудиокниги и подкасты - Игры для взрослых и детей - Интерактивная карта полета - Новости и информация о пункте назначения На дальнемагистральных рейсах каждое кресло оборудовано персональным экраном с интуитивно понятным интерфейсом. Пассажиры также могут использовать свои устройства для доступа к развлекательному контенту через бортовую сеть Wi-Fi.

Lufthansa City гордится своим кулинарным предложением на борту: 1. Экономический класс: - Разнообразное меню с учетом сезонности и региональных предпочтений - Безалкогольные напитки и пиво бесплатно - Вино и крепкие алкогольные напитки за дополнительную плату 2. Премиум-экономический класс: - Улучшенное меню с большим выбором блюд - Приветственный напиток - Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки 3. Бизнес-класс: - Изысканное меню, разработанное известными шеф-поварами - Широкий выбор вин и шампанского - Возможность предварительного заказа блюд 4. Первый класс: - Эксклюзивное меню высокой кухни - Икра и деликатесы - Премиальная коллекция вин и шампанского На всех рейсах доступны специальные меню (вегетарианское, кошерное, халяльное и др.) при предварительном заказе. Lufthansa City также уделяет особое внимание качеству и свежести ингредиентов, используя продукты местных поставщиков.

Программа лояльности Lufthansa City называется Miles & More и является одной из крупнейших в Европе. Она позволяет накапливать мили за полеты не только с Lufthansa City, но и с авиакомпаниями-партнерами, а также за пользование услугами партнеров программы на земле.

Накопление миль: 1. За полеты с Lufthansa City и авиакомпаниями-партнерами 2. За проживание в отелях-партнерах 3. За аренду автомобилей у компаний-партнеров 4. За покупки в магазинах-партнерах и использование кредитных карт Miles & More Использование миль: 1. Премиальные авиабилеты 2. Повышение класса обслуживания 3. Бронирование отелей 4. Аренда автомобилей 5. Покупки в каталоге наград Miles & More 6. Благотворительные пожертвования Мили начисляются в зависимости от длины маршрута и класса обслуживания. Чем выше класс, тем больше миль вы получаете. Важно помнить, что мили имеют срок действия, обычно 36 месяцев, поэтому рекомендуется регулярно использовать их или продлевать срок действия через активность в программе.

Программа Miles & More предлагает несколько уровней статуса: 1. Member (начальный уровень) 2. Frequent Traveller (FTL) 3. Senator (SEN) 4. HON Circle Member Привилегии увеличиваются с повышением статуса и включают: - Приоритетная регистрация и посадка - Увеличенная норма багажа - Доступ в бизнес-залы (от уровня FTL) - Гарантированное бронирование даже на заполненных рейсах (от уровня SEN) - Персональный ассистент в аэропорту (для HON Circle) - Повышенный процент начисления миль - Эксклюзивные предложения и акции Для достижения и поддержания статуса необходимо набирать определенное количество статусных миль или совершать определенное количество полетов в течение календарного года. Высший уровень HON Circle требует набора 600,000 миль за два последовательных календарных года.

Lufthansa City предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 23 часа до вылета - Бесплатна для всех пассажиров - Позволяет выбрать место в салоне - Возможность распечатать посадочный талон или получить его на мобильное устройство 2. Мобильная регистрация: - Через приложение Lufthansa - Те же функции, что и при онлайн-регистрации 3. Киоски самообслуживания в аэропорту: - Доступны в большинстве аэропортов - Быстрый процесс без очередей 4. Стойки регистрации в аэропорту: - Традиционный способ - Может взиматься дополнительная плата в некоторых аэропортах Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности с высоким статусом доступны отдельные стойки регистрации с минимальным временем ожидания. Рекомендуется проходить онлайн-регистрацию для экономии времени в аэропорту и возможности выбора предпочтительного места в салоне.

Lufthansa City имеет четкие правила провоза багажа, которые варьируются в зависимости от класса обслуживания и направления: 1. Ручная кладь: - Экономический класс: 1 сумка до 8 кг - Бизнес-класс: 2 сумки общим весом до 16 кг - Первый класс: 2 сумки общим весом до 18 кг 2. Регистрируемый багаж: - Экономический класс: 1 место до 23 кг - Премиум-экономический: 2 места до 23 кг каждое - Бизнес-класс: 2 места до 32 кг каждое - Первый класс: 3 места до 32 кг каждое Дополнительные правила: - Максимальный размер одного места багажа: 158 см в сумме трех измерений - Спортивное снаряжение может требовать дополнительной оплаты - Некоторые маршруты могут иметь особые ограничения Участники программы лояльности Miles & More с высоким статусом получают дополнительную норму багажа. Важно: Всегда проверяйте актуальные правила перед полетом, так как они могут меняться. Превышение нормы багажа может привести к дополнительным сборам. Lufthansa City рекомендует заранее оплачивать дополнительный багаж онлайн, так как это дешевле, чем оплата в аэропорту.

Официальный сайт	www.lufthansa.com
Адрес штаб-квартиры	Франкфурт-на-Майне, Германия