LAN Chile Cargo

LAN Chile Cargo, основанная в 1929 году как подразделение LAN Chile (ныне LATAM Airlines Chile), является одним из старейших грузовых авиаперевозчиков в Латинской Америке. Компания начала свою деятельность с перевозки почты и небольших грузов внутри Чили, постепенно расширяя свою сеть маршрутов и флот. В 1970-х годах LAN Chile Cargo начала выполнять международные рейсы, а в 1990-х годах стала ключевым игроком на рынке грузовых авиаперевозок в регионе. После слияния LAN с TAM в 2012 году, компания стала частью группы LATAM Cargo, сохранив при этом свою специализацию на чилийском рынке и маршрутах.

LAN Chile Cargo в 2025 году предлагает обширную сеть грузовых перевозок, охватывающую ключевые пункты назначения в Америке, Европе и Азии. Основные маршруты включают: 1. Южная Америка: - Сантьяго (Чили) - Буэнос-Айрес (Аргентина) - Сан-Паулу (Бразилия) - Лима (Перу) - Богота (Колумбия) 2. Северная Америка: - Майами (США) - Лос-Анджелес (США) - Мехико (Мексика) 3. Европа: - Амстердам (Нидерланды) - Франкфурт (Германия) 4. Азия: - Шанхай (Китай) - Токио (Япония) Компания специализируется на перевозке скоропортящихся товаров, фармацевтической продукции, электроники и других высокоценных грузов. LAN Chile Cargo также предлагает чартерные рейсы для специализированных грузовых перевозок по запросу клиентов.

LAN Chile Cargo предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения различных потребностей клиентов в грузоперевозках: 1. Экспресс-доставка: Быстрая доставка срочных грузов с гарантированным временем транспортировки. 2. Перевозка скоропортящихся грузов: Специализированные контейнеры с температурным контролем для продуктов, цветов и фармацевтических препаратов. 3. Перевозка ценных грузов: Усиленная безопасность и мониторинг для дорогостоящих товаров и ценных материалов. 4. Крупногабаритные и нестандартные грузы: Возможность перевозки негабаритных грузов с индивидуальным подходом к погрузке и креплению. 5. Опасные грузы: Сертифицированная перевозка опасных материалов в соответствии с международными стандартами безопасности. 6. Живые животные: Специализированные услуги по транспортировке животных с соблюдением всех норм благополучия. 7. Онлайн-отслеживание: Клиенты могут в режиме реального времени отслеживать местонахождение и статус своего груза.

LAN Chile Cargo предлагает несколько классов обслуживания для грузовых перевозок, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов: 1. Стандартный груз: Базовый уровень обслуживания для обычных грузов без специальных требований. 2. Приоритетный груз: Ускоренная обработка и первоочередная загрузка для срочных отправлений. 3. Груз с температурным контролем: Для товаров, требующих поддержания определенной температуры во время транспортировки. 4. Ценный груз: Повышенные меры безопасности и специальная обработка для дорогостоящих или уникальных предметов. 5. Живые животные: Специализированное обслуживание с учетом потребностей животных в комфорте и безопасности. 6. Опасные грузы: Строгое соблюдение международных правил перевозки опасных материалов. 7. Негабаритный груз: Индивидуальный подход к погрузке и перевозке крупногабаритных или нестандартных грузов. Каждый класс обслуживания имеет свои особенности в плане обработки, хранения и транспортировки, обеспечивая оптимальные условия для различных типов грузов.

LAN Chile Cargo стремится обеспечить максимально эффективный и безопасный процесс грузоперевозок для своих клиентов. Компания использует современные технологии и процедуры для обеспечения сохранности груза на всех этапах транспортировки.

Хотя LAN Chile Cargo специализируется на грузовых перевозках и не предоставляет развлекательных систем для пассажиров, компания использует передовые технологии для мониторинга состояния груза во время полета: 1. Системы температурного контроля: Постоянное отслеживание температуры в грузовых отсеках для скоропортящихся и чувствительных к температуре грузов. 2. GPS-трекинг: Точное определение местоположения самолета и груза в режиме реального времени. 3. Датчики вибрации и ударов: Мониторинг физического состояния груза для предотвращения повреждений. 4. Системы контроля влажности: Поддержание оптимального уровня влажности для чувствительных грузов. 5. Камеры видеонаблюдения: Визуальный контроль за состоянием груза в некоторых специализированных самолетах.

LAN Chile Cargo имеет специализированные процедуры для перевозки пищевых продуктов и напитков: 1. Холодильная цепь: Поддержание постоянной температуры для скоропортящихся продуктов от момента приема до доставки. 2. Специальные контейнеры: Использование изотермических и рефрижераторных контейнеров для различных типов продуктов. 3. Экспресс-обработка: Минимизация времени нахождения пищевых продуктов вне холодильной среды. 4. Сертификация IATA CEIV Fresh: Соответствие международным стандартам перевозки свежих продуктов. 5. Мониторинг качества: Регулярные проверки состояния продуктов во время транспортировки. 6. Специальная упаковка: Использование материалов, сохраняющих свежесть и качество продуктов. 7. Обученный персонал: Сотрудники, специализирующиеся на обработке пищевых грузов.

LAN Chile Cargo, как часть группы LATAM Cargo, предлагает программу лояльности для корпоративных клиентов и грузоотправителей. Эта программа называется LATAM Cargo Loyalty и разработана для поощрения постоянных клиентов и предоставления им дополнительных преимуществ.

В программе LATAM Cargo Loyalty клиенты могут накапливать баллы следующим образом: 1. За каждую отправку груза: Баллы начисляются в зависимости от веса груза и дальности перевозки. 2. Бонусы за объем: Дополнительные баллы за достижение определенного объема грузоперевозок за период. 3. Специальные акции: Периодические предложения с повышенным начислением баллов на определенных маршрутах. 4. Партнерские программы: Возможность накапливать баллы при использовании услуг компаний-партнеров. Использование баллов: - Скидки на будущие грузоперевозки - Повышение класса обслуживания груза - Доступ к премиальным услугам, таким как приоритетная обработка - Обмен на услуги партнеров программы

Постоянные клиенты LAN Chile Cargo получают ряд привилегий в рамках программы лояльности: 1. Приоритетное бронирование: Гарантированное место для груза даже в пиковые периоды. 2. Персональный менеджер: Выделенный специалист для обслуживания аккаунта. 3. Гибкие тарифы: Специальные цены и условия для крупных клиентов. 4. Расширенные сроки оплаты: Возможность отсрочки платежа для надежных партнеров. 5. Доступ к эксклюзивным сервисам: Например, ускоренная таможенная очистка. 6. Приглашения на отраслевые мероприятия: Возможность участия в конференциях и выставках. 7. Обучающие программы: Семинары по оптимизации логистики и управлению цепочками поставок. 8. Аналитика и отчетность: Доступ к расширенной статистике по грузоперевозкам.

Процесс оформления груза в LAN Chile Cargo включает следующие этапы: 1. Предварительное бронирование: Клиенты могут забронировать место для груза онлайн или через агента. 2. Подготовка документации: Необходимо подготовить авианакладную, инвойс, упаковочный лист и другие требуемые документы. 3. Доставка груза в терминал: Груз должен быть доставлен в грузовой терминал не позднее установленного времени до вылета. 4. Проверка и взвешивание: Сотрудники компании проверяют соответствие груза заявленным параметрам. 5. Таможенное оформление: Для международных перевозок груз проходит таможенный контроль. 6. Маркировка и погрузка: Груз маркируется и готовится к погрузке на борт самолета. 7. Отслеживание: После оформления клиент получает возможность отслеживать статус груза онлайн. LAN Chile Cargo также предлагает услугу предварительного электронного оформления груза для ускорения процесса в аэропорту.

LAN Chile Cargo устанавливает следующие основные правила для перевозки грузов: 1. Размеры и вес: Максимальные размеры и вес груза зависят от типа воздушного судна. Стандартные ограничения: до 3 метров в длину и до 5000 кг на одно место. 2. Упаковка: Груз должен быть надежно упакован для защиты от повреждений. Компания предоставляет рекомендации по упаковке различных типов грузов. 3. Маркировка: Каждое грузовое место должно иметь четкую маркировку с указанием отправителя, получателя и содержимого. 4. Опасные грузы: Перевозка опасных грузов осуществляется в соответствии с правилами IATA DGR. Требуется специальная декларация и упаковка. 5. Живые животные: Перевозка животных производится в специальных контейнерах с соблюдением норм IATA LAR. 6. Ценные грузы: Для грузов высокой стоимости предусмотрены дополнительные меры безопасности и специальные условия страхования. 7. Скоропортящиеся грузы: Должны быть упакованы в соответствии с требованиями по поддержанию температурного режима. 8. Ограничения: Запрещены к перевозке наркотические вещества, оружие без соответствующих разрешений, и другие предметы, указанные в списке запрещенных к авиаперевозке.

Официальный сайт	www.latamcargo.com
Адрес штаб-квартиры	Сантьяго, Чили