Hi Fly Ltd

Hi Fly Ltd - португальская чартерная авиакомпания, основанная в 2005 году. Компания специализируется на предоставлении услуг мокрого лизинга (ACMI) другим авиаперевозчикам и туроператорам по всему миру. Hi Fly быстро завоевала репутацию надежного партнера, предлагая гибкие решения для авиакомпаний, нуждающихся в дополнительных самолетах в периоды пикового спроса или для покрытия технических простоев. Компания известна своим инновационным подходом к авиации, включая использование экологически чистого топлива и внедрение мер по снижению воздействия на окружающую среду.

Hi Fly Ltd, являясь чартерной авиакомпанией, не имеет фиксированной маршрутной сети. Вместо этого, компания предоставляет свои услуги по запросу клиентов, что позволяет ей охватывать практически любые направления по всему миру. Основные регионы деятельности включают: - Европа: регулярные чартерные рейсы в крупные туристические destinations - Северная Америка: трансатлантические перелеты для других авиакомпаний - Африка: обслуживание труднодоступных направлений - Ближний Восток: поддержка авиакомпаний региона в периоды высокого спроса - Азиатско-Тихоокеанский регион: длительные перелеты для туроператоров В 2025 году Hi Fly планирует расширить свое присутствие на рынках Южной Америки и Австралии, предлагая уникальные решения для местных перевозчиков и туристических компаний.

Несмотря на то, что Hi Fly в основном работает в формате мокрого лизинга, компания обеспечивает высокий уровень обслуживания на борту своих самолетов: 1. Персонализированное обслуживание: экипаж Hi Fly известен своим профессионализмом и внимательным отношением к пассажирам. 2. Комфортные кресла: даже в экономическом классе предоставляется достаточно места для ног. 3. Развлекательная система: современные самолеты оборудованы индивидуальными экранами с широким выбором фильмов, музыки и игр. 4. Питание: предлагаются разнообразные меню, учитывающие диетические и религиозные предпочтения пассажиров. 5. Wi-Fi на борту: на большинстве рейсов доступно подключение к интернету (услуга может быть платной). 6. Дорожные наборы: в зависимости от длительности полета, пассажирам могут предоставляться комплекты с предметами первой необходимости. Качество и набор услуг могут варьироваться в зависимости от требований клиента-авиакомпании, для которой выполняется рейс.

Hi Fly предлагает различные конфигурации салона в зависимости от потребностей клиентов: 1. Экономический класс: - Комфортные кресла с достаточным пространством для ног - Индивидуальные развлекательные системы - Стандартное питание 2. Премиум-экономический класс (на некоторых самолетах): - Увеличенное пространство между креслами - Улучшенное питание - Приоритетная посадка 3. Бизнес-класс: - Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать - Изысканное меню от шеф-повара - Доступ в лаунж-зоны аэропортов - Персональный сервис 4. Первый класс (на отдельных широкофюзеляжных самолетах): - Отдельные кабины или сьюты - Индивидуальное обслуживание - Эксклюзивное меню и бар - Люкс-наборы для путешествий Конкретная конфигурация и уровень сервиса могут отличаться в зависимости от требований авиакомпании-заказчика и типа воздушного судна.

Hi Fly стремится обеспечить комфортное и приятное путешествие для всех пассажиров, независимо от класса обслуживания. Компания уделяет особое внимание деталям, чтобы сделать полет максимально удобным и запоминающимся.

Система развлечений Hi Fly предлагает широкий выбор контента для пассажиров всех возрастов: - Новейшие голливудские блокбастеры и классические фильмы - Популярные телешоу и сериалы - Музыкальные альбомы различных жанров - Аудиокниги и подкасты - Игры для детей и взрослых - Интерактивная карта полета На дальнемагистральных рейсах доступен Wi-Fi, позволяющий пассажирам оставаться на связи даже в воздухе. Качество и разнообразие развлекательной системы может варьироваться в зависимости от типа самолета и требований клиента-авиакомпании.

Hi Fly уделяет большое внимание качеству и разнообразию бортового питания: - Меню разрабатывается профессиональными шеф-поварами - Учитываются особенности национальных кухонь и диетические требования - Предлагаются вегетарианские, веганские, кошерные и халяльные опции - Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков - В бизнес-классе подаются блюда ресторанного уровня - На длительных рейсах предусмотрены дополнительные закуски и снеки Компания также стремится к экологичности, используя биоразлагаемую посуду и минимизируя пищевые отходы. Конкретное меню и опции питания могут отличаться в зависимости от маршрута и авиакомпании-заказчика.

Hi Fly, будучи чартерной авиакомпанией, не имеет собственной программы лояльности для пассажиров. Однако, компания тесно сотрудничает с авиакомпаниями-партнерами, предоставляя свои самолеты для их рейсов. В таких случаях пассажиры могут накапливать мили или баллы в рамках программ лояльности этих авиакомпаний.

При полете на самолете Hi Fly, выполняющем рейс для авиакомпании-партнера: 1. Укажите номер вашей карты лояльности партнерской авиакомпании при бронировании или регистрации. 2. Мили будут начислены согласно правилам программы лояльности партнера. 3. Накопленные мили можно использовать для: - Бесплатных билетов - Повышения класса обслуживания - Дополнительного багажа - Услуг партнеров программы Важно отметить, что правила начисления и использования миль могут отличаться в зависимости от конкретной авиакомпании и условий партнерства с Hi Fly.

Хотя Hi Fly не предоставляет прямых привилегий постоянным клиентам, пассажиры могут пользоваться преимуществами статусов в программах лояльности партнерских авиакомпаний: 1. Приоритетная регистрация и посадка 2. Увеличенная норма бесплатного багажа 3. Доступ в лаунж-зоны аэропортов 4. Выбор мест повышенной комфортности 5. Ускоренное прохождение контроля безопасности 6. Персональное обслуживание Для получения этих привилегий необходимо иметь соответствующий статус в программе лояльности авиакомпании, от имени которой выполняется рейс Hi Fly.

Процедура регистрации на рейсы Hi Fly может отличаться в зависимости от авиакомпании-заказчика, но обычно включает следующие опции: 1. Онлайн-регистрация: доступна за 24-48 часов до вылета через сайт или мобильное приложение авиакомпании-партнера. 2. Регистрация в аэропорту: на стойках регистрации или через киоски самообслуживания. 3. Мобильная регистрация: с получением посадочного талона на смартфон. Важно: - Время начала и окончания регистрации может варьироваться в зависимости от аэропорта и направления. - Для международных рейсов рекомендуется прибыть в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета. - Пассажирам с особыми потребностями следует заранее уведомить авиакомпанию для получения необходимой помощи. Регистрация обычно бесплатна, но некоторые авиакомпании-партнеры могут взимать плату за выбор места или регистрацию в аэропорту.

Правила провоза багажа на рейсах Hi Fly могут варьироваться в зависимости от авиакомпании-заказчика, но обычно включают следующие положения: 1. Ручная кладь: - Экономический класс: 1 сумка до 8 кг - Бизнес-класс: 2 сумки общим весом до 14 кг - Максимальные размеры: 55 x 40 x 20 см 2. Регистрируемый багаж: - Экономический класс: 1 место до 23 кг - Бизнес-класс: 2 места по 32 кг каждое - Максимальные размеры: сумма трех измерений не более 158 см 3. Дополнительные правила: - Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты могут требовать специального оформления - Жидкости в ручной клади ограничены 100 мл на емкость - Запрещены к перевозке легковоспламеняющиеся вещества, оружие, взрывчатые вещества 4. Перевес багажа: - Оплачивается по тарифам, установленным авиакомпанией-партнером - Рекомендуется оплачивать перевес заранее онлайн для экономии Пассажирам рекомендуется уточнять конкретные правила провоза багажа при бронировании, так как они могут отличаться в зависимости от маршрута и условий тарифа.

Официальный сайт	https://www.hifly.aero
Адрес штаб-квартиры	Лиссабон, Португалия
Регионы присутствия	Глобально (Европа, Северная и Южная Америка, Африка, Азия, Австралия)