Flyadeal

Flyadeal - молодая и динамично развивающаяся бюджетная авиакомпания Саудовской Аравии. Основанная в 2016 году как дочерняя компания национального перевозчика Saudia, Flyadeal начала свои операции 23 сентября 2017 года. Миссия компании заключается в предоставлении доступных авиаперелетов для путешественников внутри страны и в регионе. За короткое время Flyadeal сумела завоевать популярность среди пассажиров благодаря низким тарифам, современному флоту и ориентации на цифровые технологии в обслуживании клиентов.

В 2025 году Flyadeal продолжает расширять свою маршрутную сеть, предлагая пассажирам разнообразные варианты путешествий как внутри Саудовской Аравии, так и за ее пределами. Основные направления включают: • Внутренние рейсы: - Эр-Рияд (базовый аэропорт) - Джидда - Даммам - Абха - Таиф - Медина - Табук • Международные рейсы: - Дубай (ОАЭ) - Каир (Египет) - Амман (Иордания) - Кувейт (Кувейт) Flyadeal постоянно анализирует спрос и рассматривает возможности открытия новых маршрутов. В 2025 году ожидается запуск дополнительных рейсов в страны Персидского залива и расширение присутствия на популярных туристических направлениях. Компания также планирует увеличить частоту полетов на существующих маршрутах для удобства пассажиров.

Несмотря на статус бюджетной авиакомпании, Flyadeal стремится обеспечить комфортное путешествие для своих пассажиров. На борту самолетов доступны следующие услуги: 1. Питание и напитки: Пассажиры могут приобрести легкие закуски и прохладительные напитки во время полета. Меню включает как традиционные арабские блюда, так и международные опции. 2. Журнал Flyadeal: На борту доступен бортовой журнал с интересными статьями о путешествиях, культуре и развлечениях. 3. Duty Free: На некоторых международных рейсах пассажиры могут приобрести товары из каталога беспошлинной торговли. 4. Комфортные кресла: Салоны оборудованы эргономичными креслами для максимального удобства во время полета. 5. Багажные полки: Просторные багажные полки позволяют разместить ручную кладь над сиденьями. Важно отметить, что Flyadeal придерживается концепции unbundling, что означает отдельную оплату дополнительных услуг. Это позволяет пассажирам выбирать и оплачивать только те услуги, которые им действительно необходимы, сохраняя при этом низкие базовые тарифы на перелеты.

Flyadeal, как бюджетная авиакомпания, предлагает единый класс обслуживания - экономический. Это позволяет оптимизировать расходы и предложить пассажирам наиболее доступные тарифы. Особенности экономического класса Flyadeal: 1. Комфортабельные кресла: Современные эргономичные сиденья с достаточным пространством для ног. 2. Ручная кладь: Возможность взять с собой в салон одну сумку весом до 7 кг. 3. Выбор места: За дополнительную плату пассажиры могут выбрать предпочитаемое место в салоне. 4. Гибкие тарифы: Различные тарифные планы с возможностью добавления дополнительных услуг. Хотя Flyadeal не предлагает бизнес-класс или премиум-экономику, компания стремится обеспечить высокий уровень комфорта и обслуживания для всех пассажиров в рамках единого класса. Это соответствует философии бюджетных перевозок, где основной акцент делается на доступности авиапутешествий для широкого круга клиентов.

Flyadeal стремится сделать полет комфортным и приятным, несмотря на свой статус бюджетного перевозчика. Компания уделяет внимание деталям, которые могут улучшить впечатления пассажиров от путешествия.

Хотя Flyadeal не предоставляет встроенные системы развлечений в спинках кресел, компания предлагает альтернативные варианты для приятного времяпрепровождения в полете: 1. Бортовой журнал: Каждый пассажир может ознакомиться с фирменным журналом Flyadeal, содержащим интересные статьи о путешествиях, культуре и событиях в Саудовской Аравии и регионе. 2. Wi-Fi на борту: На некоторых рейсах доступен платный Wi-Fi, позволяющий пассажирам оставаться на связи и развлекаться, используя собственные устройства. 3. Мобильное приложение: Flyadeal рекомендует пассажирам заранее скачать фирменное приложение, где доступны электронные книги, игры и информация о путешествиях. 4. Зарядные порты: В салоне самолета предусмотрены USB-порты для зарядки мобильных устройств, чтобы пассажиры могли пользоваться своими гаджетами на протяжении всего полета. Такой подход позволяет Flyadeal поддерживать низкие тарифы, одновременно предоставляя пассажирам возможности для комфортного проведения времени в полете.

Flyadeal предлагает разнообразное меню закусок и напитков, доступных для покупки на борту: 1. Легкие закуски: Сэндвичи, салаты, снеки и десерты. 2. Горячие блюда: На некоторых рейсах доступны горячие блюда, включая традиционные арабские и международные опции. 3. Напитки: Широкий выбор безалкогольных напитков, включая воду, соки, газированные напитки и горячие напитки (чай, кофе). 4. Специальное меню: Возможность предварительного заказа специального питания (вегетарианское, халяльное и т.д.) при бронировании билета. 5. Комбо-наборы: Выгодные комплексные предложения, включающие закуску и напиток. Важно отметить, что питание и напитки на борту Flyadeal не включены в базовую стоимость билета и приобретаются отдельно. Это позволяет пассажирам самостоятельно выбирать, хотят ли они что-то приобрести во время полета, и тем самым контролировать свои расходы.

На данный момент у Flyadeal нет собственной программы лояльности. Однако, будучи дочерней компанией Saudia, Flyadeal косвенно связана с программой лояльности Alfursan, предлагаемой материнской компанией. Хотя пассажиры Flyadeal не могут напрямую накапливать мили за полеты на рейсах бюджетного перевозчика, существуют некоторые преимущества для постоянных клиентов.

Несмотря на отсутствие прямой возможности накапливать мили на рейсах Flyadeal, пассажиры могут воспользоваться следующими опциями: 1. Участие в программе Alfursan: Клиенты могут зарегистрироваться в программе лояльности Saudia Alfursan и накапливать мили, летая рейсами Saudia и других партнеров альянса SkyTeam. 2. Кобрендовые кредитные карты: Использование кобрендовых кредитных карт Alfursan для повседневных покупок позволяет накапливать мили, которые затем можно использовать для бронирования рейсов Saudia. 3. Партнерские программы: Мили Alfursan можно накапливать, пользуясь услугами партнеров программы, включая отели, прокат автомобилей и другие сервисы. Накопленные мили Alfursan можно использовать для: - Бронирования премиальных билетов на рейсы Saudia и партнеров по альянсу SkyTeam - Повышения класса обслуживания - Оплаты дополнительных услуг, таких как выбор места или дополнительный багаж Хотя эти преимущества не распространяются напрямую на рейсы Flyadeal, они могут быть полезны для пассажиров, часто путешествующих как бюджетными, так и регулярными авиалиниями в регионе.

Хотя Flyadeal не имеет собственной программы лояльности, компания стремится поощрять постоянных клиентов различными способами: 1. Специальные акции: Регулярные клиенты Flyadeal первыми получают информацию о специальных предложениях и скидках через email-рассылку и push-уведомления в мобильном приложении. 2. Приоритетное обслуживание: Часто летающие пассажиры могут получить приоритет при обработке запросов в службу поддержки. 3. Персонализированные предложения: На основе истории полетов Flyadeal может предлагать персонализированные тарифы и услуги. 4. Упрощенное бронирование: Сохранение данных пассажира в личном кабинете позволяет быстрее оформлять новые бронирования. 5. Бонусы за частые полеты: Хотя официальной программы нет, Flyadeal может предоставлять неформальные бонусы часто летающим пассажирам, такие как бесплатный выбор места или дополнительный багаж. Важно отметить, что эти привилегии могут меняться, и рекомендуется следить за официальными объявлениями Flyadeal для получения актуальной информации о преимуществах для постоянных клиентов.

Flyadeal предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: Доступна за 48 часов до вылета и закрывается за 3 часа. Пассажиры могут зарегистрироваться через официальный сайт или мобильное приложение Flyadeal. Это бесплатная услуга, позволяющая сэкономить время в аэропорту. 2. Киоски самостоятельной регистрации: Расположены в аэропортах вылета и позволяют быстро получить посадочный талон. Услуга бесплатная. 3. Стойки регистрации в аэропорту: Открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут. Регистрация на стойках может быть платной, особенно если пассажир не оформил онлайн-регистрацию. 4. Мобильный посадочный талон: После онлайн-регистрации пассажиры могут получить электронный посадочный талон на свой смартфон. Важно отметить, что Flyadeal рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заблаговременно, особенно при наличии регистрируемого багажа. Компания может взимать дополнительную плату за регистрацию в аэропорту, если онлайн-регистрация была доступна, но не использована пассажиром.

Flyadeal, как бюджетная авиакомпания, имеет четкие правила провоза багажа, направленные на оптимизацию процессов и поддержание низких тарифов: 1. Ручная кладь: - Бесплатно разрешается провозить одну сумку весом до 7 кг и размером не более 56 x 36 x 23 см. - Дополнительно можно взять небольшую личную вещь (сумку, ноутбук или фотоаппарат). 2. Регистрируемый багаж: - Не включен в базовый тариф и оплачивается отдельно. - Доступны различные варианты веса: 15 кг, 20 кг, 25 кг и 30 кг. - Стоимость зависит от направления и времени оплаты (дешевле при предварительной оплате онлайн). 3. Превышение веса: - За превышение установленных норм взимается дополнительная плата. - Максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. 4. Специальный багаж: - Спортивное оборудование, музыкальные инструменты и другие нестандартные предметы могут перевозиться за дополнительную плату. - Необходимо заранее согласовать перевозку с авиакомпанией. 5. Запрещенные предметы: - Flyadeal строго следует международным правилам безопасности относительно запрещенных к перевозке предметов. 6. Объединение багажа: - Пассажиры, путешествующие вместе по одному бронированию, могут объединять свои багажные квоты. Рекомендуется заранее ознакомиться с актуальными правилами на официальном сайте Flyadeal и при необходимости приобрести дополнительный багаж до прибытия в аэропорт, так как это обойдется дешевле, чем оплата в аэропорту.

Официальный сайт	https://www.flyadeal.com
Адрес штаб-квартиры	Джидда, Саудовская Аравия