Envoy Air

Envoy Air, ранее известная как American Eagle Airlines, была основана в 1984 году как часть авиационной системы American Airlines Group. Компания начала свою деятельность с небольшого флота турбовинтовых самолетов, обслуживая региональные маршруты. За годы своего существования Envoy Air значительно расширила свою сеть и флот, став одним из крупнейших региональных перевозчиков в Северной Америке. В 2014 году компания сменила название на Envoy Air, чтобы избежать путаницы с брендом American Eagle, под которым теперь летают несколько региональных авиакомпаний. Сегодня Envoy Air продолжает играть ключевую роль в стратегии American Airlines, обеспечивая связь между крупными хабами и небольшими городами.

В 2025 году Envoy Air продолжает расширять свою маршрутную сеть, обслуживая более 150 направлений в США, Канаде, Мексике и странах Карибского бассейна. Основные хабы компании расположены в Далласе, Чикаго, Майами и Нью-Йорке. Ключевые направления: • Внутренние рейсы США: Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго, Майами, Бостон • Канада: Торонто, Монреаль, Ванкувер • Мексика: Мехико, Канкун, Кабо-Сан-Лукас • Карибские острова: Пунта-Кана, Нассау, Монтего-Бей Envoy Air специализируется на обслуживании маршрутов средней протяженности, связывая крупные города с небольшими региональными аэропортами. Это позволяет пассажирам удобно добираться до пунктов назначения, которые не обслуживаются магистральными авиалиниями напрямую. В 2025 году компания планирует увеличить частоту рейсов на популярных направлениях и открыть новые маршруты, в том числе: 1. Даллас - Бозмен (Монтана) 2. Чикаго - Саванна (Джорджия) 3. Майами - Белиз-Сити (Белиз) Благодаря тесному сотрудничеству с American Airlines, пассажиры Envoy Air могут легко планировать стыковочные рейсы по всему миру.

Envoy Air стремится обеспечить комфортное путешествие для всех пассажиров, предлагая ряд услуг на борту своих самолетов: 1. Бесплатные напитки: Вода, соки, прохладительные напитки и кофе доступны на всех рейсах. 2. Закуски: На рейсах продолжительностью более 2 часов предлагаются легкие закуски. 3. Wi-Fi: Большинство самолетов оборудовано системой Wi-Fi для доступа в интернет (платная услуга). 4. Развлекательная система: На борту доступно потоковое вещание фильмов и ТВ-шоу на личные устройства пассажиров. 5. Журнал American Way: Бортовой журнал с интересными статьями и информацией о направлениях. 6. Продажа товаров: На некоторых рейсах доступна продажа алкогольных напитков и сувениров. 7. Специальное питание: Возможность заказа специального меню (вегетарианское, кошерное и т.д.) на рейсах, где предусмотрено питание. 8. Помощь пассажирам с ограниченными возможностями: Предоставление специальных услуг и assistance при необходимости. Важно отметить, что объем предоставляемых услуг может варьироваться в зависимости от продолжительности полета и типа воздушного судна. Envoy Air постоянно работает над улучшением сервиса, чтобы сделать путешествие максимально комфортным для своих клиентов.

Envoy Air, как региональный перевозчик, предлагает два основных класса обслуживания на своих рейсах: 1. Экономический класс (Main Cabin): • Стандартные кресла с достаточным пространством для ног • Возможность выбора места при регистрации (некоторые места за дополнительную плату) • Бесплатные напитки и легкие закуски на рейсах длительностью более 2 часов • Доступ к развлекательной системе на личных устройствах • Возможность провоза ручной клади и одного места багажа (правила могут отличаться в зависимости от тарифа) 2. Бизнес-класс (First Class) - доступен на некоторых маршрутах: • Увеличенное пространство для ног и более широкие кресла • Приоритетная посадка и выход из самолета • Расширенное меню питания и напитков, включая алкогольные напитки • Увеличенная норма провоза багажа • Доступ к премиальным залам ожидания в аэропортах (при наличии) • Персонализированный сервис от бортпроводников Важно отметить, что наличие бизнес-класса зависит от типа самолета и конкретного маршрута. На некоторых коротких региональных рейсах может быть доступен только экономический класс. Envoy Air также предлагает дополнительные опции для повышения комфорта в экономическом классе: • Main Cabin Extra: Места с увеличенным пространством для ног и приоритетной посадкой • Preferred Seats: Места в передней части салона экономического класса для более быстрого выхода из самолета Выбор класса обслуживания позволяет пассажирам Envoy Air настроить свое путешествие в соответствии с индивидуальными предпочтениями и бюджетом.

Envoy Air стремится обеспечить комфортное и приятное путешествие для всех пассажиров. Несмотря на то, что большинство рейсов компании являются относительно короткими, на борту предусмотрен ряд удобств и услуг для улучшения опыта полета.

Envoy Air предлагает современную систему развлечений на борту, доступную на большинстве рейсов: 1. Потоковое вещание: Пассажиры могут смотреть фильмы, ТВ-шоу и слушать музыку на своих личных устройствах через бортовую Wi-Fi сеть. Для этого необходимо загрузить приложение American Airlines перед полетом. 2. Живое ТВ: На некоторых рейсах доступны прямые трансляции популярных телеканалов. 3. Журнал American Way: Бортовой журнал с интересными статьями, новостями и информацией о направлениях полетов. 4. Wi-Fi: Платный доступ в интернет на большинстве рейсов для работы или общения во время полета. 5. Зарядные устройства: USB-порты и электрические розетки доступны на многих самолетах для зарядки электронных устройств. 6. Детские развлечения: Специальные игры и программы для маленьких пассажиров на длительных рейсах. Важно отметить, что доступность конкретных развлекательных опций может варьироваться в зависимости от типа самолета и продолжительности полета. Рекомендуется проверять информацию о конкретном рейсе перед путешествием.

Envoy Air предлагает различные варианты питания и напитков на борту, в зависимости от продолжительности полета и класса обслуживания: 1. Напитки: • Бесплатные безалкогольные напитки (вода, соки, газированные напитки, кофе, чай) на всех рейсах • Алкогольные напитки доступны для покупки в экономическом классе и бесплатно в бизнес-классе 2. Закуски: • На рейсах продолжительностью менее 2 часов обычно предлагаются только напитки • Рейсы от 2 до 3 часов: легкие закуски (например, крекеры, орешки) • Рейсы более 3 часов: более существенные закуски или сэндвичи 3. Питание в бизнес-классе: • На рейсах средней и большой продолжительности предлагается полноценное питание • Меню может включать горячие блюда, салаты, десерты 4. Специальное питание: • Возможность заказа специального меню (вегетарианское, безглютеновое, кошерное и т.д.) на рейсах, где предусмотрено питание • Заказ необходимо сделать не менее чем за 24 часа до вылета 5. Продажа еды на борту: • На некоторых рейсах доступна продажа дополнительных снеков и легких блюд Envoy Air стремится учитывать предпочтения пассажиров и предлагает разнообразные опции питания, чтобы сделать полет максимально комфортным. Рекомендуется уточнять информацию о питании при бронировании билета или перед полетом.

Envoy Air, как дочерняя компания American Airlines, участвует в программе лояльности AAdvantage. Эта программа позволяет пассажирам накапливать мили за полеты и использовать их для получения различных привилегий и наград. Основные преимущества программы AAdvantage: 1. Накопление миль за полеты Envoy Air и American Airlines 2. Возможность использования миль для бронирования премиальных билетов 3. Повышение класса обслуживания за мили 4. Доступ к специальным предложениям и акциям 5. Возможность накопления миль через партнерские программы (отели, прокат автомобилей, кредитные карты) Уровни участия в программе AAdvantage: • Basic (базовый уровень) • Gold • Platinum • Platinum Pro • Executive Platinum Каждый следующий уровень предоставляет дополнительные привилегии, такие как бонусные мили, приоритетная регистрация и посадка, бесплатное повышение класса обслуживания и доступ в залы ожидания.

Накопление миль в программе AAdvantage: 1. Полеты: За каждый полет с Envoy Air или American Airlines начисляются мили в зависимости от расстояния и типа тарифа. 2. Партнерские авиакомпании: Мили начисляются за полеты с авиакомпаниями-партнерами альянса oneworld и другими партнерами. 3. Кредитные карты: Использование ко-брендовых кредитных карт AAdvantage для ежедневных покупок. 4. Отели и прокат автомобилей: Бронирование через партнерские сети. 5. Покупки в интернет-магазинах через портал AAdvantage eShopping. 6. Специальные акции и предложения от American Airlines и партнеров. Использование миль: 1. Бронирование премиальных авиабилетов на рейсы Envoy Air, American Airlines и партнеров. 2. Повышение класса обслуживания. 3. Бронирование отелей и аренда автомобилей. 4. Покупка товаров и услуг через каталог AAdvantage. 5. Пожертвования в благотворительные организации. Важно регулярно проверять свой аккаунт AAdvantage и следить за специальными предложениями для максимально эффективного использования накопленных миль.

Постоянные клиенты Envoy Air, участвующие в программе AAdvantage, получают ряд привилегий в зависимости от уровня участия: Gold: • 40% бонус на заработанные мили • Приоритетная регистрация и посадка • Бесплатный провоз одного дополнительного места багажа • Доступ к местам Main Cabin Extra со скидкой Platinum: • 60% бонус на заработанные мили • Приоритетная регистрация, посадка и обработка багажа • Бесплатный провоз двух дополнительных мест багажа • Бесплатные места Main Cabin Extra • Возможность повышения класса обслуживания за 48 часов до вылета Platinum Pro: • 80% бонус на заработанные мили • Все привилегии уровня Platinum • Возможность повышения класса обслуживания за 72 часа до вылета Executive Platinum: • 120% бонус на заработанные мили • Все привилегии уровня Platinum Pro • Гарантированное наличие мест в экономическом классе при бронировании за 24 часа • Бесплатные повышения класса обслуживания при наличии мест • Доступ в залы Admirals Club при международных полетах Дополнительные привилегии для всех уровней: • Приоритетная служба поддержки • Специальные предложения и акции • Возможность сохранения статуса при невыполнении стандартных требований (в особых случаях) Envoy Air стремится поощрять лояльность своих клиентов, предоставляя им эксклюзивные привилегии и улучшенный сервис на каждом этапе путешествия.

Envoy Air предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета на сайте American Airlines или через мобильное приложение • Бесплатная услуга • Возможность выбора места и печати посадочного талона 2. Киоски самостоятельной регистрации в аэропорту: • Расположены в большинстве аэропортов • Работают, как правило, за 4 часа до вылета • Позволяют распечатать посадочный талон и багажные бирки 3. Регистрация на стойке в аэропорту: • Традиционный способ регистрации с помощью сотрудников авиакомпании • Рекомендуется прибыть в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета внутренних рейсов и за 3 часа до международных 4. Мобильная регистрация: • Через приложение American Airlines • Позволяет получить электронный посадочный талон на смартфон Важно отметить: • Регистрация обычно закрывается за 45 минут до вылета для внутренних рейсов и за 60 минут для международных • Пассажиры с багажом должны сдать его не позднее, чем за 45 минут до вылета • Для некоторых направлений могут действовать особые правила регистрации Envoy Air рекомендует пассажирам проверять актуальную информацию о регистрации для конкретного рейса перед поездкой в аэропорт.

Правила провоза багажа на рейсах Envoy Air соответствуют общим правилам American Airlines: Ручная кладь: 1. Один личный предмет (сумка, ноутбук, рюкзак) размером до 45x35x20 см 2. Одна сумка размером до 56x36x23 см и весом до 10 кг Регистрируемый багаж (стандартные нормы): • Экономический класс: 1 место багажа до 23 кг • Бизнес-класс: 2 места багажа до 32 кг каждое • Максимальные размеры одного места: сумма трех измерений не более 158 см Дополнительные правила: 1. Участники программы лояльности AAdvantage могут иметь увеличенные нормы провоза багажа 2. За превышение норм взимается дополнительная плата 3. Специальное оборудование (спортивный инвентарь, музыкальные инструменты) может требовать особых условий перевозки Запрещенные предметы: • Легковоспламеняющиеся вещества • Оружие и боеприпасы (без специального разрешения) • Ядовитые и радиоактивные материалы • Сжатые газы и аэрозоли (кроме разрешенных в ограниченном количестве) Особые категории багажа: 1. Детские коляски и автокресла обычно перевозятся бесплатно 2. Инвалидные коляски и средства передвижения не учитываются в норме багажа 3. Животные в салоне или багажном отделении требуют предварительного согласования Рекомендации: • Ценные вещи, документы и медикаменты следует перевозить в ручной клади • Багаж должен быть надежно упакован и иметь бирку с контактной информацией • Уточняйте актуальные правила перед каждым полетом, так как они могут меняться Envoy Air советует пассажирам внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа при бронировании билета и следовать им для комфортного и беспроблемного путешествия.

Официальный сайт	https://www.envoyair.com
Адрес штаб-квартиры	4301 Regent Blvd., Irving, Texas 75063, USA