Compagnie Africaine d’Aviation

Compagnie Africaine d'Aviation (CAA) была основана в 1991 году в Демократической Республике Конго. Начав свою деятельность как небольшая региональная авиакомпания, CAA быстро выросла, став одним из крупнейших авиаперевозчиков Центральной Африки. За более чем 30 лет работы компания значительно расширила свою маршрутную сеть, охватив ключевые направления внутри страны и за ее пределами. CAA известна своим вкладом в развитие авиационной инфраструктуры Конго и стремлением к повышению стандартов безопасности в регионе.

В 2025 году Compagnie Africaine d'Aviation предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую ключевые города Демократической Республики Конго и соседних стран. Основные направления включают: - Внутренние рейсы: • Киншаса - Лубумбаши • Киншаса - Гома • Киншаса - Кисангани • Лубумбаши - Колвези • Гома - Букаву - Международные рейсы: • Киншаса - Браззавиль (Республика Конго) • Киншаса - Йоханнесбург (ЮАР) • Лубумбаши - Лусака (Замбия) • Гома - Энтеббе (Уганда) CAA постоянно работает над расширением своей маршрутной сети, стремясь улучшить связь между ключевыми экономическими и туристическими центрами Центральной Африки. Компания также планирует запуск новых рейсов в Восточную и Западную Африку, что позволит пассажирам легче путешествовать по континенту.

Compagnie Africaine d'Aviation стремится обеспечить комфорт и удобство пассажиров во время полета. На борту самолетов CAA доступны следующие услуги: 1. Питание: В зависимости от продолжительности полета и класса обслуживания, пассажирам предлагаются легкие закуски или полноценные горячие блюда. Меню включает как международную, так и традиционную конголезскую кухню. 2. Напитки: Широкий выбор безалкогольных напитков, включая соки, воду и прохладительные напитки. На некоторых рейсах также доступны алкогольные напитки. 3. Журналы и газеты: Пассажирам предоставляется возможность ознакомиться с последними новостями и развлекательными материалами. 4. Пледы и подушки: Для комфортного отдыха во время полета. 5. Медицинская помощь: На борту всегда есть аптечка первой помощи, а экипаж обучен оказанию базовой медицинской помощи. 6. Специальные услуги: По предварительному запросу CAA предоставляет специальное питание, помощь пассажирам с ограниченными возможностями и сопровождение несовершеннолетних пассажиров. Compagnie Africaine d'Aviation постоянно работает над улучшением качества обслуживания, чтобы сделать путешествие максимально комфортным и приятным для всех пассажиров.

Compagnie Africaine d'Aviation предлагает два основных класса обслуживания, обеспечивая комфорт и удобство для различных категорий пассажиров: 1. Эконом-класс: • Удобные кресла с достаточным пространством для ног • Стандартное питание и напитки • Возможность выбора места при регистрации (за дополнительную плату) • Ручная кладь до 7 кг 2. Бизнес-класс: • Просторные кресла с увеличенным расстоянием между рядами • Приоритетная регистрация и посадка • Расширенная норма багажа • Улучшенное питание и премиальные напитки • Доступ в бизнес-зал в аэропорту (где доступно) • Индивидуальное обслуживание Различия между классами обеспечивают пассажирам выбор наиболее подходящего варианта в зависимости от их потребностей и бюджета. Бизнес-класс CAA особенно популярен среди деловых путешественников и тех, кто ценит повышенный комфорт во время полета.

Compagnie Africaine d'Aviation стремится сделать полет максимально комфортным и приятным для своих пассажиров. Компания уделяет особое внимание качеству обслуживания и предоставляемым услугам на борту.

На большинстве рейсов CAA пассажирам доступны следующие развлечения: • Бортовые журналы с интересными статьями о путешествиях, культуре и бизнесе в Африке • На некоторых самолетах установлены экраны в спинках кресел с возможностью просмотра фильмов и сериалов • Музыкальные каналы с разнообразными жанрами, включая африканскую музыку • Детские развлекательные наборы на длительных рейсах Компания планирует внедрение Wi-Fi на борту в ближайшем будущем, что позволит пассажирам оставаться на связи во время полета.

CAA предлагает разнообразное меню, учитывающее культурные особенности и предпочтения пассажиров: • Горячие блюда на рейсах продолжительностью более 2 часов • Легкие закуски и напитки на коротких рейсах • Специальное меню (вегетарианское, халяльное, кошерное) по предварительному заказу • Широкий выбор безалкогольных напитков • Алкогольные напитки в бизнес-классе (на некоторых рейсах также доступны в эконом-классе) Меню регулярно обновляется, включая сезонные блюда и локальные кулинарные специалитеты, чтобы познакомить пассажиров с богатством африканской кухни.

Программа лояльности Compagnie Africaine d'Aviation называется 'CAA Miles' и предоставляет пассажирам возможность накапливать мили за совершенные полеты и получать различные привилегии. Эта программа разработана для поощрения постоянных клиентов и предоставления им дополнительных преимуществ при путешествиях с CAA.

Участники программы 'CAA Miles' могут накапливать мили следующим образом: • За каждый полет с CAA (количество миль зависит от дальности полета и класса обслуживания) • При бронировании отелей и аренде автомобилей через партнеров CAA • За покупки у партнеров программы Накопленные мили можно использовать для: • Бесплатных авиабилетов или повышения класса обслуживания • Оплаты дополнительного багажа • Бронирования отелей и аренды автомобилей у партнеров • Приобретения товаров в магазинах duty-free Мили действительны в течение 24 месяцев с момента последней активности на счете участника.

Программа 'CAA Miles' предлагает три уровня участия: 1. Базовый уровень: • Начисление миль за полеты • Доступ к специальным предложениям 2. Серебряный уровень (от 25,000 миль в год): • Приоритетная регистрация и посадка • Дополнительный багаж без оплаты • 25% бонусных миль за каждый полет 3. Золотой уровень (от 50,000 миль в год): • Все привилегии Серебряного уровня • Доступ в бизнес-залы (где доступно) • Гарантированное бронирование даже на полностью забронированные рейсы • 50% бонусных миль за каждый полет Компания также проводит специальные акции и предлагает эксклюзивные предложения для участников программы лояльности, делая путешествия с CAA еще более выгодными и приятными.

Compagnie Africaine d'Aviation предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета • Бесплатная услуга • Позволяет выбрать место в самолете (некоторые места могут быть платными) • Закрывается за 3 часа до вылета 2. Регистрация в аэропорту: • Открывается за 3 часа до вылета для международных рейсов и за 2 часа для внутренних • Закрывается за 1 час до вылета для международных рейсов и за 45 минут для внутренних • Бесплатная услуга 3. Регистрация через мобильное приложение: • Доступна за 24 часа до вылета • Позволяет получить посадочный талон на смартфон Пассажирам бизнес-класса и участникам программы лояльности высшего уровня предоставляется приоритетная регистрация.

Правила перевозки багажа Compagnie Africaine d'Aviation варьируются в зависимости от класса обслуживания и направления: Ручная кладь: • Эконом-класс: 1 место до 7 кг • Бизнес-класс: 2 места до 10 кг каждое • Максимальные размеры: 55 x 40 x 20 см Регистрируемый багаж (международные рейсы): • Эконом-класс: 1 место до 23 кг • Бизнес-класс: 2 места до 32 кг каждое Регистрируемый багаж (внутренние рейсы): • Эконом-класс: 1 место до 20 кг • Бизнес-класс: 2 места до 30 кг каждое Дополнительный багаж можно оплатить при регистрации или заранее через сайт компании. Спортивный инвентарь, музыкальные инструменты и другие нестандартные предметы могут перевозиться по специальным правилам. Запрещены к перевозке: • Легковоспламеняющиеся вещества • Взрывчатые вещества • Ядовитые и радиоактивные материалы • Оружие и боеприпасы (без специального разрешения) CAA рекомендует пассажирам ознакомиться с полным списком запрещенных предметов на официальном сайте компании перед путешествием.

Официальный сайт	www.caacongo.com
Адрес штаб-квартиры	Киншаса, Демократическая Республика Конго