Comair

Comair Limited была основана в 1946 году и начала свою деятельность как чартерная авиакомпания в Южной Африке. В 1967 году компания получила лицензию на выполнение регулярных рейсов. С 1996 года Comair стала франчайзинговым партнером British Airways, что позволило ей использовать бренд BA на внутренних и региональных маршрутах. В 2001 году Comair запустила собственный бюджетный бренд kulula.com. Несмотря на финансовые трудности в 2020-2021 годах из-за пандемии COVID-19, Comair продолжает играть важную роль в авиационной отрасли Южной Африки.

В 2025 году Comair продолжает обслуживать ключевые направления в Южной Африке и соседних странах. Основные маршруты включают: - Йоханнесбург (OR Tambo) - Кейптаун - Йоханнесбург - Дурбан - Кейптаун - Дурбан - Йоханнесбург - Порт-Элизабет - Йоханнесбург - Ист-Лондон - Йоханнесбург - Виндхук (Намибия) - Йоханнесбург - Ливингстон (Замбия) - Йоханнесбург - Харare (Зимбабве) Под брендом British Airways компания выполняет более премиальные рейсы, в то время как kulula.com фокусируется на бюджетных перевозках. Частота рейсов варьируется от нескольких ежедневных вылетов на популярных маршрутах до нескольких рейсов в неделю на менее загруженных направлениях. Comair постоянно анализирует спрос и корректирует свою маршрутную сеть для удовлетворения потребностей пассажиров.

Comair предлагает разнообразные услуги на борту, варьирующиеся в зависимости от бренда и класса обслуживания: 1. British Airways: - Бесплатные закуски и напитки - Выбор горячих блюд на длительных рейсах - Развлекательная система с фильмами и музыкой - Бортовой журнал - Пледы и подушки по запросу 2. kulula.com: - Платное питание и напитки - Возможность предварительного заказа специальных блюд - Бортовой журнал На всех рейсах доступны: - Бесплатные газеты и журналы - Помощь пассажирам с ограниченными возможностями - Детские наборы для развлечений Comair постоянно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая отзывы пассажиров и современные тенденции в авиаиндустрии.

Comair предлагает различные классы обслуживания в зависимости от бренда: 1. British Airways: - Бизнес-класс (Club): Просторные кресла с увеличенным расстоянием между рядами, приоритетная регистрация и посадка, доступ в лаунж-зоны, премиальное питание и напитки. - Экономический класс (Traveller): Стандартные удобные кресла, питание и напитки включены в стоимость билета. 2. kulula.com: - Единый класс обслуживания с возможностью выбора мест с дополнительным пространством для ног за дополнительную плату. Основные различия: - Комфорт: Бизнес-класс BA предлагает более просторные кресла и повышенный уровень комфорта. - Питание: В бизнес-классе BA подают премиальные блюда и напитки, в экономическом - стандартное меню. На рейсах kulula.com питание платное. - Багаж: Увеличенная норма провоза багажа для пассажиров бизнес-класса BA. - Обслуживание: Персонализированный сервис в бизнес-классе BA. Выбор класса обслуживания зависит от предпочтений и бюджета пассажира, а также от длительности полета.

Comair стремится создать комфортную и приятную атмосферу для своих пассажиров во время полета. Компания уделяет особое внимание деталям, чтобы сделать путешествие максимально удобным и запоминающимся.

Система развлечений на борту самолетов Comair зависит от бренда и типа воздушного судна: 1. British Airways: - Персональные экраны с широким выбором фильмов, сериалов, музыки и игр (на некоторых типах самолетов) - Бортовой журнал с интересными статьями и информацией о направлениях - Аудиоканалы с разнообразной музыкой 2. kulula.com: - Бортовой журнал - Возможность аренды планшетов с предзагруженным развлекательным контентом (на некоторых рейсах) На всех рейсах Comair доступны: - Бесплатные газеты и журналы - Детские наборы для развлечений с раскрасками и головоломками Comair постоянно обновляет свою систему развлечений, чтобы предложить пассажирам актуальный и интересный контент во время полета.

Политика Comair в отношении питания и напитков различается в зависимости от бренда и класса обслуживания: 1. British Airways: - Бизнес-класс: Премиальное меню с выбором горячих блюд, закусок и десертов. Широкий ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков. - Экономический класс: Легкие закуски и напитки включены в стоимость билета. На длительных рейсах предлагается горячее питание. 2. kulula.com: - Платное бортовое питание с возможностью предварительного заказа. - Широкий выбор закусок, сэндвичей, снеков и напитков. Особенности: - Специальное меню (вегетарианское, халяльное, кошерное) доступно по предварительному заказу. - Свежие и качественные продукты от местных поставщиков. - Сезонные меню с учетом региональных особенностей. Comair уделяет большое внимание качеству и разнообразию бортового питания, стремясь удовлетворить вкусы и предпочтения всех пассажиров.

Comair предлагает пассажирам участие в программе лояльности Executive Club, которая является частью глобальной программы British Airways. Эта программа позволяет накапливать мили за полеты и пользование услугами партнеров, а затем обменивать их на различные привилегии и награды.

Накопление миль в программе Executive Club: 1. За полеты: Мили начисляются за рейсы Comair (под брендами British Airways и kulula.com), а также за полеты на рейсах British Airways и авиакомпаний-партнеров oneworld. 2. За покупки у партнеров: Отели, прокат автомобилей, магазины, кредитные карты. 3. Бонусные акции: Периодические предложения с повышенным начислением миль. Использование миль: - Премиальные билеты на рейсы Comair и партнеров. - Повышение класса обслуживания. - Бронирование отелей и аренда автомобилей. - Покупки в магазинах-партнерах. Участники могут также обменивать мили на различные товары и услуги через каталог наград Executive Club.

Executive Club предлагает четыре уровня участия, каждый из которых предоставляет дополнительные привилегии: 1. Blue (начальный уровень): - Накопление миль - Доступ к специальным предложениям 2. Bronze: - Приоритетная регистрация и посадка - Выбор места за 7 дней до вылета - Дополнительная норма багажа 3. Silver: - Доступ в бизнес-залы - Гарантированное бронирование в экономическом классе - Приоритет в листе ожидания 4. Gold: - Доступ в первоклассные залы ожидания - Гарантированное бронирование даже на загруженных рейсах - Дополнительный багаж и провоз спортивного инвентаря Постоянные клиенты также получают персонализированный сервис, эксклюзивные предложения и возможность участия в специальных мероприятиях Comair и British Airways.

Comair предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 24 часа до вылета - Бесплатна для всех пассажиров - Позволяет выбрать место и распечатать посадочный талон 2. Регистрация в аэропорту: - Стойки регистрации открываются за 2 часа до вылета - Закрываются за 40 минут до вылета для внутренних и за 60 минут для международных рейсов 3. Киоски самостоятельной регистрации: - Доступны в крупных аэропортах - Позволяют быстро зарегистрироваться и получить посадочный талон 4. Мобильная регистрация: - Через приложение Comair или British Airways - Электронный посадочный талон на смартфоне Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности высокого уровня доступны выделенные стойки регистрации и ускоренное прохождение формальностей.

Правила провоза багажа Comair различаются в зависимости от бренда и класса обслуживания: 1. British Airways: - Бизнес-класс: 2 места багажа по 32 кг каждое - Экономический класс: 1 место багажа до 23 кг 2. kulula.com: - Стандартный тариф: 1 место багажа до 20 кг - Тариф без багажа: только ручная кладь Ручная кладь: - 1 сумка до 8 кг для всех классов обслуживания - Максимальные размеры: 56 x 36 x 23 см Дополнительные правила: - Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты могут перевозиться как отдельные места багажа - Превышение нормы багажа оплачивается по тарифам авиакомпании - Ценные вещи, документы и медикаменты рекомендуется перевозить в ручной клади Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с актуальными правилами провоза багажа на сайте Comair, так как они могут изменяться в зависимости от направления и сезона.

Официальный сайт

https://www.comair.co.za